۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
interrobang️ سوالات متداول گارانتی محصول :
one درخواست گارانتی خود را چگونه در خدمات پس از فروش ثبت کنیم؟
small_red_triangle_down از طریق یکی از روشهای زیر ، درخواست خود را اطلاع دهید:
two کالایی را که گارانتی شاملش شده چگونه باید ارسال کنیم؟
small_blue_diamond برای ارسال ، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بستهبندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل ، ریموت ، باطری ، دفترچه راهنما ، کارت گارانتی ، کارت بیمه ، بند و قطعات بسته بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
small_blue_diamond برچسب زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.(در صورت لزوم ، توضیحات خود را قطعه کاغذ جداگانهای بنویسید.)
small_blue_diamond لطفا اطلاعات بانکی خود را در فرم مربوطه تکمیل و به همراه محصول به فروشگاه اینترنتی دایان شاپ ارسال نمایید.
three پس از رسیدن و دریافت کالا توسط خدمات پس از فروش، روند رسیدگی به درخواست مشتری چگونه خواهد بود؟
small_blue_diamond کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل میکنند ، اگر ایراد مغایرت یا آسیبدیدگی توسط کارشناسان فروشگاه تایید شود ، کالا تعویض خواهد شد و یا مشتری میتواند کالای خود را با مدل دیگری جایگزین کند.
small_blue_diamond لازم به ذکر است که تعویض کالا منوط و مشروط به موجود بودن کالا در انبار شرکت است ، اگر در زمان رسیدگی و طی مراحل تست کارشناسی و اقدامات لازم برای تعویض کالا ، موجودی آن به اتمام برسد ، فروشگاه اینترنتی دایان شاپ بنا به انتخاب مشتری کالای دیگری را ارسال میکند و یا وجه کالای مرجوعی را به حساب مشتری واریز میکند.
small_blue_diamond بدیهی است که در صورت انتخاب کالای دیگر ، تفاوت قیمت کالای جدید با کالای مرجوعی (مبلغ درج شده در فاکتور) محاسبه و قبل از ارسال تسویه میشود ، برای کالای گرانتر ، مشتری تفاوت را پرداخت میکند و برای کالای ارزانتر ، شرکت تفاوت را به حساب مشتری واریز میکند.
small_blue_diamond اتمام موجودی کالا و یا تغییرات قیمت کالا در مراحل تعویض و مرجوعی ، به هیچ عنوان حقی را برای مشتری ایجاد نمیکند و فروشگاه اینترنتی دایان شاپ در قبال تهیه همان کالا و یا تغییرات قیمت کالا هیچگونه تعهدی نداشته و فقط تعهد بازپرداخت وجه کالا درج شده در فاکتور به مشتری را میپذیرد.
small_blue_diamond پس از دریافت و پذیرش کالا توسط فروشگاه اینترنتی دایان شاپ ، بسته به نوع محصول و مشکل اعلام شده توسط مشتری ، تست و اعلام نظر نهایی کارشناسان خدمات پس از فروش ، به طور میانگین 72 ساعت کاری زمان خواهد برد.
small_blue_diamond علیرغم تصور آنکه تست کالا (حتی برای ایرادهای خیلی آشکار) میتواند خیلی سریع انجام شود ، ولی در عمل رعایت رویههای تست زمانبر است. به همین علت زمان اعلام نظر کارشناسی برای تعویض کالا به طور میانگین 72 ساعت کاری در نظر گرفته شده است ، ولی خدمات پس از فروش تمام تلاش خود را بکار خواهد بست تا سرعت تست و کارشناسی را افزایش داده ، در کوتاهترین زمان ممکن به نیاز مشتریان محترم پاسخ دهد.
small_blue_diamond از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش ، مشخص شود ، اگر نیاز به استرداد وجه باشد ، حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.
small_blue_diamond ملاک عمل و اقدام شرکت ، نظر کارشناسان فنی پشتیبانی و خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ است.
four هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟
small_blue_diamond اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری ، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ برسد ، هزینههای ارسال به عهده فروشگاه است.
small_blue_diamond در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان فروشگاه اینترنتی دایان شاپ، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.
one درخواست گارانتی خود را چگونه در خدمات پس از فروش ثبت کنیم؟
small_red_triangle_down از طریق یکی از روشهای زیر ، درخواست خود را اطلاع دهید:
two کالایی را که گارانتی شاملش شده چگونه باید ارسال کنیم؟
small_blue_diamond برای ارسال ، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بستهبندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند کابل ، ریموت ، باطری ، دفترچه راهنما ، کارت گارانتی ، کارت بیمه ، بند و قطعات بسته بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
small_blue_diamond برچسب زدن یا نوشتن توضیحات ، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن ، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.(در صورت لزوم ، توضیحات خود را قطعه کاغذ جداگانهای بنویسید.)
small_blue_diamond لطفا اطلاعات بانکی خود را در فرم مربوطه تکمیل و به همراه محصول به فروشگاه اینترنتی دایان شاپ ارسال نمایید.
three پس از رسیدن و دریافت کالا توسط خدمات پس از فروش، روند رسیدگی به درخواست مشتری چگونه خواهد بود؟
small_blue_diamond کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل میکنند ، اگر ایراد مغایرت یا آسیبدیدگی توسط کارشناسان فروشگاه تایید شود ، کالا تعویض خواهد شد و یا مشتری میتواند کالای خود را با مدل دیگری جایگزین کند.
small_blue_diamond لازم به ذکر است که تعویض کالا منوط و مشروط به موجود بودن کالا در انبار شرکت است ، اگر در زمان رسیدگی و طی مراحل تست کارشناسی و اقدامات لازم برای تعویض کالا ، موجودی آن به اتمام برسد ، فروشگاه اینترنتی دایان شاپ بنا به انتخاب مشتری کالای دیگری را ارسال میکند و یا وجه کالای مرجوعی را به حساب مشتری واریز میکند.
small_blue_diamond بدیهی است که در صورت انتخاب کالای دیگر ، تفاوت قیمت کالای جدید با کالای مرجوعی (مبلغ درج شده در فاکتور) محاسبه و قبل از ارسال تسویه میشود ، برای کالای گرانتر ، مشتری تفاوت را پرداخت میکند و برای کالای ارزانتر ، شرکت تفاوت را به حساب مشتری واریز میکند.
small_blue_diamond اتمام موجودی کالا و یا تغییرات قیمت کالا در مراحل تعویض و مرجوعی ، به هیچ عنوان حقی را برای مشتری ایجاد نمیکند و فروشگاه اینترنتی دایان شاپ در قبال تهیه همان کالا و یا تغییرات قیمت کالا هیچگونه تعهدی نداشته و فقط تعهد بازپرداخت وجه کالا درج شده در فاکتور به مشتری را میپذیرد.
small_blue_diamond پس از دریافت و پذیرش کالا توسط فروشگاه اینترنتی دایان شاپ ، بسته به نوع محصول و مشکل اعلام شده توسط مشتری ، تست و اعلام نظر نهایی کارشناسان خدمات پس از فروش ، به طور میانگین 72 ساعت کاری زمان خواهد برد.
small_blue_diamond علیرغم تصور آنکه تست کالا (حتی برای ایرادهای خیلی آشکار) میتواند خیلی سریع انجام شود ، ولی در عمل رعایت رویههای تست زمانبر است. به همین علت زمان اعلام نظر کارشناسی برای تعویض کالا به طور میانگین 72 ساعت کاری در نظر گرفته شده است ، ولی خدمات پس از فروش تمام تلاش خود را بکار خواهد بست تا سرعت تست و کارشناسی را افزایش داده ، در کوتاهترین زمان ممکن به نیاز مشتریان محترم پاسخ دهد.
small_blue_diamond از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش ، مشخص شود ، اگر نیاز به استرداد وجه باشد ، حداکثر تا 72 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.
small_blue_diamond ملاک عمل و اقدام شرکت ، نظر کارشناسان فنی پشتیبانی و خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ است.
four هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟
small_blue_diamond اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری ، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ برسد ، هزینههای ارسال به عهده فروشگاه است.
small_blue_diamond در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان فروشگاه اینترنتی دایان شاپ، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
interrobang️ سوالات متداول عمومی مشتریان :
one من تا به امروز خرید اینترنتی انجام نداده ام لطفا راهنمایی کنید؟
پس از انتخاب کالای مورد نظر مشخصات و آدرس خود را وارد کرده و نوع پرداخت را انتخاب نمایید.
two قبلا در سایت ثبت نام کردم اما رمز عبور را فراموش کردم به چه صورت وارد حساب کاربری خود شوم؟
کافی است بر روی گزینه ورود به سایت کلیک کرده و سپس گزینه فراموشی رمز عبور را انتخاب کنید ، شماره تلفنی که قبلا با آن در سایت عضو شده بودید را وارد کرده و سپس گزینه ارسال کد را انتخاب کنید ، کد پیامک شده را در سایت وارد و مجدد رمز عبور جدید خود را درج کنید و در انتها بر روی گزینه ذخیره کلیک کنید.
three از چه طریقی متوجه تایید و یا پیگیری مراحل سفارش شوم؟
پس از اتمام مراحل خرید و ثبت سفارش ، کارشناسان واحد فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ با شما تماس خواهند گرفت و پس از تایید اطلاعات ، محصول وارد مرحله بسته بندی و ارسال خواهد شد ، برای اطلاع از آخرین وضعیت سفارش خود می توانید از طریق منوی حساب کاربری ، بخش سفارشات ، پیگیری کنید.
four قصد تغییر اطلاعات حساب کاربری خود را دارم از چه طریقی بایستی اقدام کنم؟
پس از ورود به سایت ، از سربرگ حساب کاربری ، گزینه پروفایل را انتخاب کرده و از این طریق میتوانید ، شماره همراه ، رمز عبور و ... را تغییر دهید.
seven در پرداخت بصورت آنلاین به مشکل خوردم ، چه کاری می بایست انجام دهم؟
small_blue_diamond در فاصله زمانی مجدد بررسی نمایید.
small_blue_diamond از کارت بانکی دیگر استفاده نمایید (گاهی اوقات بانک صادر کننده کارت شما ارتباطش با بانک قطع بوده و با استفاده از کارت بانکی دیگر، مشکل رفع خواهد شد)
small_blue_diamond با یکبار بستن کامل پنجرهی پرداخت و اتصال مجدد به صفحهی بانک امکان پرداخت مهیا میشود.
small_orange_diamond توجه داشته باشید چنانچه در پرداخت به درگاه بانکی دچار خطا شد و هزینه از حساب شما کسر گردید ، طی 72 ساعت آینده پول به حساب شما واریز خواهد شد.
eight آیا محصول شما گارانتی هم دارد؟
تمامی محصولات دارای سه روز ضمانت بازگشت کالا بوده که در صورت هرگونه مغایرت یا مشکل می توانید کالا را مرجوع یا تعویض نمایید ، برای اطلاعات بیشتر در این باره قوانین گارانتی را مطالعه نمایید.
nine نحوه ارسال به چه صورت است و چقدر زمان خواهد برد تا محصول به دست ما برسد؟
نحوه ارسال به سراسر کشور از طریق شرکت ملی پست می باشد. سفارش 5 الی 6 روز بعد از تایید بدست شما خواهد رسید.
zeroone امکان ارسال برای روستا فراهم است؟
بله ، به تمام نقاط ایران که تحت پوشش شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشند ارسال انجام خواهد شد.
oneone نحوه پرداخت هزینه به چه صورت است؟
small_red_triangle_down دو شیوه پرداخت درب منزل و پرداخت آنلاین برای تمامی سفارشات در نظر گرفته شده است :
small_blue_diamond در شیوه پرداخت درب منزل ، شما تمام هزینه را به پست چی پرداخت کرده و بسته را تحویل میگیرید.
small_blue_diamond در شیوه پرداخت آنلاین ، شما به یکی از دو روش کارت به کارت و درگاه بانک ، مبلغ را پرداخت خواهید کرد و بسته را بدون دریافت هیچ هزینه ای تحویل خواهید گرفت.
small_orange_diamond سفارشات پرداخت آنلاین با سرعت بیشتری تحویل خواهند شد
one من تا به امروز خرید اینترنتی انجام نداده ام لطفا راهنمایی کنید؟
پس از انتخاب کالای مورد نظر مشخصات و آدرس خود را وارد کرده و نوع پرداخت را انتخاب نمایید.
two قبلا در سایت ثبت نام کردم اما رمز عبور را فراموش کردم به چه صورت وارد حساب کاربری خود شوم؟
کافی است بر روی گزینه ورود به سایت کلیک کرده و سپس گزینه فراموشی رمز عبور را انتخاب کنید ، شماره تلفنی که قبلا با آن در سایت عضو شده بودید را وارد کرده و سپس گزینه ارسال کد را انتخاب کنید ، کد پیامک شده را در سایت وارد و مجدد رمز عبور جدید خود را درج کنید و در انتها بر روی گزینه ذخیره کلیک کنید.
three از چه طریقی متوجه تایید و یا پیگیری مراحل سفارش شوم؟
پس از اتمام مراحل خرید و ثبت سفارش ، کارشناسان واحد فروش فروشگاه اینترنتی دایان شاپ با شما تماس خواهند گرفت و پس از تایید اطلاعات ، محصول وارد مرحله بسته بندی و ارسال خواهد شد ، برای اطلاع از آخرین وضعیت سفارش خود می توانید از طریق منوی حساب کاربری ، بخش سفارشات ، پیگیری کنید.
four قصد تغییر اطلاعات حساب کاربری خود را دارم از چه طریقی بایستی اقدام کنم؟
پس از ورود به سایت ، از سربرگ حساب کاربری ، گزینه پروفایل را انتخاب کرده و از این طریق میتوانید ، شماره همراه ، رمز عبور و ... را تغییر دهید.
seven در پرداخت بصورت آنلاین به مشکل خوردم ، چه کاری می بایست انجام دهم؟
small_blue_diamond در فاصله زمانی مجدد بررسی نمایید.
small_blue_diamond از کارت بانکی دیگر استفاده نمایید (گاهی اوقات بانک صادر کننده کارت شما ارتباطش با بانک قطع بوده و با استفاده از کارت بانکی دیگر، مشکل رفع خواهد شد)
small_blue_diamond با یکبار بستن کامل پنجرهی پرداخت و اتصال مجدد به صفحهی بانک امکان پرداخت مهیا میشود.
small_orange_diamond توجه داشته باشید چنانچه در پرداخت به درگاه بانکی دچار خطا شد و هزینه از حساب شما کسر گردید ، طی 72 ساعت آینده پول به حساب شما واریز خواهد شد.
eight آیا محصول شما گارانتی هم دارد؟
تمامی محصولات دارای سه روز ضمانت بازگشت کالا بوده که در صورت هرگونه مغایرت یا مشکل می توانید کالا را مرجوع یا تعویض نمایید ، برای اطلاعات بیشتر در این باره قوانین گارانتی را مطالعه نمایید.
nine نحوه ارسال به چه صورت است و چقدر زمان خواهد برد تا محصول به دست ما برسد؟
نحوه ارسال به سراسر کشور از طریق شرکت ملی پست می باشد. سفارش 5 الی 6 روز بعد از تایید بدست شما خواهد رسید.
zeroone امکان ارسال برای روستا فراهم است؟
بله ، به تمام نقاط ایران که تحت پوشش شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشند ارسال انجام خواهد شد.
oneone نحوه پرداخت هزینه به چه صورت است؟
small_red_triangle_down دو شیوه پرداخت درب منزل و پرداخت آنلاین برای تمامی سفارشات در نظر گرفته شده است :
small_blue_diamond در شیوه پرداخت درب منزل ، شما تمام هزینه را به پست چی پرداخت کرده و بسته را تحویل میگیرید.
small_blue_diamond در شیوه پرداخت آنلاین ، شما به یکی از دو روش کارت به کارت و درگاه بانک ، مبلغ را پرداخت خواهید کرد و بسته را بدون دریافت هیچ هزینه ای تحویل خواهید گرفت.
small_orange_diamond سفارشات پرداخت آنلاین با سرعت بیشتری تحویل خواهند شد
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
recycle️ قوانین بازگشت کالا :
one در راستای ایجاد سرویسهای ارزش افزوده ، فروشگاه ما با همکاری کلیه تامین کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند ، تا 3 روز پس از تحویل ، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول میشود.
two عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد ، ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا ، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است.
three لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری ، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه ما کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص فنی ، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق میشود.
four این سرویس ، اشکالهای فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود ، را شامل نمیشود.
five آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمیشود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.
six برای استفاده از سرویس تعویض 3 روزه فروشگاه ما ، دقت فرمایید که کالا به خوبی بسته بندی شود ، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.
seven در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط فروشگاه ما دریافت نشود ، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
eight در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه ما به اتمام برسد ، و فروشگاه امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد ، میتواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.
nine لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
zeroone از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش فروشگاه ما جداً ، خودداری کنید.
one در راستای ایجاد سرویسهای ارزش افزوده ، فروشگاه ما با همکاری کلیه تامین کنندگان خود این امکان را ایجاد نموده تا کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند ، تا 3 روز پس از تحویل ، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول میشود.
two عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد ، ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا ، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است.
three لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری ، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش فروشگاه ما کنترل و بررسی میشود و در صورت تائید وجود نقص فنی ، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق میشود.
four این سرویس ، اشکالهای فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود ، را شامل نمیشود.
five آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمیشود و جهت اطلاع بیشتر شرایط مربوط به خسارت در هنگام حمل و نقل را مطالعه فرمایید.
six برای استفاده از سرویس تعویض 3 روزه فروشگاه ما ، دقت فرمایید که کالا به خوبی بسته بندی شود ، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.
seven در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط فروشگاه ما دریافت نشود ، امکان سرویس دهی وجود ندارد و کالا خارج از شرایط تعویض محسوب می شود.
eight در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه ما به اتمام برسد ، و فروشگاه امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد ، میتواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید و نوسانهای قیمت باعث کاهش و یا افزایش این مبلغ نمیشود.
nine لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
zeroone از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش فروشگاه ما جداً ، خودداری کنید.
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
100 چرا از ما بخرید؟
one نماد اعتماد الکترونیکی :
فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی بوده که این نماد توسط وزارت صنعت ، معدن و تجارت به فروشگاه های مورد تایید و با شرایط سختگیرانه (به منظور جلوگیری از سو استفاده و کلاه برداری) اعطا می شود. همچنین ما موفق به دریافت نشان ملی ثبت از مرکزفناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی شده ایم.
two سه روز ضمانت بازگشت کالا :
چنانچه به هر دلیلی مغایرت یا مشکلی در محصول مشاهده کردید ، می توانید با ویژگی 3 روز ضمانت بازگشت کالا در فروشگاه اینترنتی دایان شاپ شاپ ، کالا را مرجوع و یا تعویض کنید. با تماس با واحد پشتیبانی مشتریان می توانید اطلاعات لازم را درباره عودت یا تعویض کالا بدست آورید
three تصویر منطبق با کالا :
تمامی محصولات فروشگاه توسط فروشگاه اینترنتی دایان شاپ شاپ عکاسی شده و کاملا منطبق بر کالای ارسالی می باشند. این ویژگی باعث افزایش رضایت مندی مشتریان ما شده است.
four کیفیت تضمین شده :
محصولات را با کیفیت رقابتی و در عین حال مقرون به صرفه وارد بازار کرده ایم.با توجه به بازخورد مشتریان و تلاش شبانه روزی واحد تحقیق و توسعه (R & D) توانسته ایم تمامی محصولات را به ایده آل و نیاز مشتریان نزدیک تر کنیم.
five ارسال به سراسر کشور :
در هر نقطه ای از کشور هستید نگران ارسال سفارش خود نباشید ، ما از طریق شرکت پست کالا را در سریع ترین زمان ممکن بدست شما خواهیم رساند.
six پرداخت درب منزل :
برای جلب اعتماد و رضایت تمامی مشتریان ، قابلیت پرداخت کل هزینه یک سفارش درب منزل توسط فروشگاه اینترنتی دایان شاپ شاپ فراهم شده است. شما می توانید با خیالی آسوده سفارش خود را ثبت کرده و مبلغ آن را بعد از دریافت کالا به پستچی پرداخت نمایید.
seven درگاه امن بانک ملت :
برای دریافت سریع تر کالا می توانید مبلغ سفارش را قبل از ارسال از طریق درگاه امن بانک ملت پرداخت نمایید.
one نماد اعتماد الکترونیکی :
فروشگاه ما دارای نماد اعتماد الکترونیکی بوده که این نماد توسط وزارت صنعت ، معدن و تجارت به فروشگاه های مورد تایید و با شرایط سختگیرانه (به منظور جلوگیری از سو استفاده و کلاه برداری) اعطا می شود. همچنین ما موفق به دریافت نشان ملی ثبت از مرکزفناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی شده ایم.
two سه روز ضمانت بازگشت کالا :
چنانچه به هر دلیلی مغایرت یا مشکلی در محصول مشاهده کردید ، می توانید با ویژگی 3 روز ضمانت بازگشت کالا در فروشگاه اینترنتی دایان شاپ شاپ ، کالا را مرجوع و یا تعویض کنید. با تماس با واحد پشتیبانی مشتریان می توانید اطلاعات لازم را درباره عودت یا تعویض کالا بدست آورید
three تصویر منطبق با کالا :
تمامی محصولات فروشگاه توسط فروشگاه اینترنتی دایان شاپ شاپ عکاسی شده و کاملا منطبق بر کالای ارسالی می باشند. این ویژگی باعث افزایش رضایت مندی مشتریان ما شده است.
four کیفیت تضمین شده :
محصولات را با کیفیت رقابتی و در عین حال مقرون به صرفه وارد بازار کرده ایم.با توجه به بازخورد مشتریان و تلاش شبانه روزی واحد تحقیق و توسعه (R & D) توانسته ایم تمامی محصولات را به ایده آل و نیاز مشتریان نزدیک تر کنیم.
five ارسال به سراسر کشور :
در هر نقطه ای از کشور هستید نگران ارسال سفارش خود نباشید ، ما از طریق شرکت پست کالا را در سریع ترین زمان ممکن بدست شما خواهیم رساند.
six پرداخت درب منزل :
برای جلب اعتماد و رضایت تمامی مشتریان ، قابلیت پرداخت کل هزینه یک سفارش درب منزل توسط فروشگاه اینترنتی دایان شاپ شاپ فراهم شده است. شما می توانید با خیالی آسوده سفارش خود را ثبت کرده و مبلغ آن را بعد از دریافت کالا به پستچی پرداخت نمایید.
seven درگاه امن بانک ملت :
برای دریافت سریع تر کالا می توانید مبلغ سفارش را قبل از ارسال از طریق درگاه امن بانک ملت پرداخت نمایید.
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
نکته مهم؛
white_check_markکلیه محصولات هم پرداخت آنلاین هم پرداخت درب منزل میباشد که انتخاب نحوه پرداخت به عهده مشتریستrelaxed️relaxed️
white_check_markکلیه محصولات هم پرداخت آنلاین هم پرداخت درب منزل میباشد که انتخاب نحوه پرداخت به عهده مشتریستrelaxed️relaxed️
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
white_check_markبرای ثبت سفارش؛کافیست بر روی لینک خرید بزنید و وارد صفحه ثبت مشخصات شوید
white_check_markپس از ثبت برای تایید نهایی همکاران ما با شما تماس میگیرینrelaxed️
white_check_markپس از ثبت برای تایید نهایی همکاران ما با شما تماس میگیرینrelaxed️
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
راهنمایی استعلام point_downpoint_down
white_check_markجهت مشاهده مشخصات کامل محصول
white_check_markسایز،شماره،جنس...
white_check_markاستعلام موجودی و تعداد
zap️لطفا بر روی لینک محصول مورد نظر کلیک کنید
white_check_markتوجه داشته باشید اینکار به منزله ثبت سفارش نمیباشد و فقط برای استعلام میباشد
white_check_markثبت نهایی فقط با تایید نهایی شما صورت میگیرد
white_check_markجهت مشاهده مشخصات کامل محصول
white_check_markسایز،شماره،جنس...
white_check_markاستعلام موجودی و تعداد
zap️لطفا بر روی لینک محصول مورد نظر کلیک کنید
white_check_markتوجه داشته باشید اینکار به منزله ثبت سفارش نمیباشد و فقط برای استعلام میباشد
white_check_markثبت نهایی فقط با تایید نهایی شما صورت میگیرد
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین
راهنمایی خرید محصولات
🛍 لذت یک خرید مطمین و آسان اینترنتی!
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ فروردین