۲۰ بهمن
دکتر مال، مدیریت و مهندسی فروشگاه مرکز خرید
🟢 تکنیکها، مهارتها و اصول کار در شرکتهای خصوصی
با تأکید بر تفاوتهای کار در شرکتهای دولتی، نیمهدولتی و خصوصی
manschool مدرس: دکتر علی خویه
آکادمی مذاکره ایران – کافه مدیریت
globe_with_meridians Khooyeh.ir | Khooyeh.com
telephone_receiver 09122991608
pushpin آیا کارکنان و مدیران شما فرهنگ واقعی کار در شرکتهای خصوصی را میشناسند؟
آیا تفاوتهای بنیادین میان شرکتهای خصوصی، دولتی و نیمهدولتی را درک کردهاند؟
آیا مهارتهای لازم برای رشد و پیشرفت در فضای رقابتی شرکتهای خصوصی را دارند؟
آیا تیم شما با اصول بهرهوری، مسئولیتپذیری و نتیجهمحوری آشناست؟
این دوره آموزشی کاربردی با هدف آمادهسازی مدیران و کارکنان برای موفقیت در ساختار شرکتهای خصوصی طراحی شده است.
clock9 مدت زمان دوره
۹ ساعت آموزشی (۳ جلسه ۳ ساعته یا اجرای فشرده در یک روز کامل)
Marketingdoctor.ir
🧭 بخش اول: شناخت و درک فضای شرکتهای خصوصی (۳ ساعت)
۱. ساختار، اهداف و فلسفه وجودی شرکتهای خصوصی
تمرکز بر سودآوری، بهرهوری و ارزشآفرینی
سرعت تصمیمگیری و چابکی سازمانی
اهمیت مسئولیتپذیری و ارزیابی عملکرد
Salez.ir
۲. تفاوتهای بنیادین با شرکتهای دولتی و نیمهدولتی
تفاوت در فرهنگ سازمانی و نگرش مدیریتی
تفاوت در سیاستهای منابع انسانی
تفاوت در نظام پاداش، ارتقا و استخدام
شیوههای متفاوت مدیریت جلسات و تصمیمسازی
🧩 بخش دوم: مهارتهای کلیدی موردنیاز در شرکتهای خصوصی (۳ ساعت)
۳. مهارتهای ارتباطی حرفهای
مدیریت ارتباط با مدیران و ذینفعان
گزارشدهی حرفهای و نتیجهمحور
زبان بدن، لحن و رفتار حرفهای در فضای خصوصی
Khooyeh.ir
۴. مهارتهای بهرهوری فردی
مدیریت زمان و اولویتبندی
هدفگذاری شغلی در محیط رقابتی
مسئولیتپذیری و پاسخگویی مبتنی بر نتیجه
۵. مدیریت رفتار سازمانی و تابآوری
سازگاری با تغییرات سریع
مدیریت استرس و فشار کاری
تقویت نظم، انضباط و همکاری تیمی
🛠️ بخش سوم: تکنیکهای موفقیت شغلی در شرکتهای خصوصی (۳ ساعت)
۶. تکنیکهای اثبات شایستگی و ارتقای جایگاه
ایجاد برند شخصی سازمانی
جلب اعتماد مدیران و تیم
ارائه ایده و ارزشآفرینی در فرآیندها
۷. تکنیکهای مذاکره و تعامل حرفهای
مذاکره برای منابع، مسئولیتها و پاداش
اقناع با زبان کسبوکار
حل تعارض در سازمانهای چابک
۸. شناخت فرصتهای رشد
مسیرهای پیشرفت شغلی
کارآفرینی درونسازمانی (Intrapreneurship)
ورود به سطوح تصمیمسازی با عملکرد حرفهای
mortar_board ویژگیهای ویژه دوره
بررسی Case Study از شرکتهای موفق خصوصی
ارائه ابزارهای خودارزیابی تطابق با فرهنگ سازمانی
آموزش کاملاً کاربردی مبتنی بر تجربه اجرایی
bust_in_silhouette مدرس دوره
دکتر علی خویه
مدرس و مشاور مدیریت، مذاکره، فروش و توسعه سازمانی
مدرس دانشگاه و برگزارکننده کارگاههای تخصصی سازمانی
Khooyeh.ir
link کانالها و منابع آموزشی
آکادمی مذاکره ایران: https://ble.ir/negotiationacademy
دکتر فروش – مدرسه فروش ایران: https://ble.ir/doctorsales
انجمن برند ایران – دکتر برند: https://ble.ir/branddoctor
آموزش و مشاوره مدیریت: https://ble.ir/drkhooyeh
مویرگی: https://ble.ir/moyragi
با تأکید بر تفاوتهای کار در شرکتهای دولتی، نیمهدولتی و خصوصی
manschool مدرس: دکتر علی خویه
آکادمی مذاکره ایران – کافه مدیریت
globe_with_meridians Khooyeh.ir | Khooyeh.com
telephone_receiver 09122991608
pushpin آیا کارکنان و مدیران شما فرهنگ واقعی کار در شرکتهای خصوصی را میشناسند؟
آیا تفاوتهای بنیادین میان شرکتهای خصوصی، دولتی و نیمهدولتی را درک کردهاند؟
آیا مهارتهای لازم برای رشد و پیشرفت در فضای رقابتی شرکتهای خصوصی را دارند؟
آیا تیم شما با اصول بهرهوری، مسئولیتپذیری و نتیجهمحوری آشناست؟
این دوره آموزشی کاربردی با هدف آمادهسازی مدیران و کارکنان برای موفقیت در ساختار شرکتهای خصوصی طراحی شده است.
clock9 مدت زمان دوره
۹ ساعت آموزشی (۳ جلسه ۳ ساعته یا اجرای فشرده در یک روز کامل)
Marketingdoctor.ir
🧭 بخش اول: شناخت و درک فضای شرکتهای خصوصی (۳ ساعت)
۱. ساختار، اهداف و فلسفه وجودی شرکتهای خصوصی
تمرکز بر سودآوری، بهرهوری و ارزشآفرینی
سرعت تصمیمگیری و چابکی سازمانی
اهمیت مسئولیتپذیری و ارزیابی عملکرد
Salez.ir
۲. تفاوتهای بنیادین با شرکتهای دولتی و نیمهدولتی
تفاوت در فرهنگ سازمانی و نگرش مدیریتی
تفاوت در سیاستهای منابع انسانی
تفاوت در نظام پاداش، ارتقا و استخدام
شیوههای متفاوت مدیریت جلسات و تصمیمسازی
🧩 بخش دوم: مهارتهای کلیدی موردنیاز در شرکتهای خصوصی (۳ ساعت)
۳. مهارتهای ارتباطی حرفهای
مدیریت ارتباط با مدیران و ذینفعان
گزارشدهی حرفهای و نتیجهمحور
زبان بدن، لحن و رفتار حرفهای در فضای خصوصی
Khooyeh.ir
۴. مهارتهای بهرهوری فردی
مدیریت زمان و اولویتبندی
هدفگذاری شغلی در محیط رقابتی
مسئولیتپذیری و پاسخگویی مبتنی بر نتیجه
۵. مدیریت رفتار سازمانی و تابآوری
سازگاری با تغییرات سریع
مدیریت استرس و فشار کاری
تقویت نظم، انضباط و همکاری تیمی
🛠️ بخش سوم: تکنیکهای موفقیت شغلی در شرکتهای خصوصی (۳ ساعت)
۶. تکنیکهای اثبات شایستگی و ارتقای جایگاه
ایجاد برند شخصی سازمانی
جلب اعتماد مدیران و تیم
ارائه ایده و ارزشآفرینی در فرآیندها
۷. تکنیکهای مذاکره و تعامل حرفهای
مذاکره برای منابع، مسئولیتها و پاداش
اقناع با زبان کسبوکار
حل تعارض در سازمانهای چابک
۸. شناخت فرصتهای رشد
مسیرهای پیشرفت شغلی
کارآفرینی درونسازمانی (Intrapreneurship)
ورود به سطوح تصمیمسازی با عملکرد حرفهای
mortar_board ویژگیهای ویژه دوره
بررسی Case Study از شرکتهای موفق خصوصی
ارائه ابزارهای خودارزیابی تطابق با فرهنگ سازمانی
آموزش کاملاً کاربردی مبتنی بر تجربه اجرایی
bust_in_silhouette مدرس دوره
دکتر علی خویه
مدرس و مشاور مدیریت، مذاکره، فروش و توسعه سازمانی
مدرس دانشگاه و برگزارکننده کارگاههای تخصصی سازمانی
Khooyeh.ir
link کانالها و منابع آموزشی
آکادمی مذاکره ایران: https://ble.ir/negotiationacademy
دکتر فروش – مدرسه فروش ایران: https://ble.ir/doctorsales
انجمن برند ایران – دکتر برند: https://ble.ir/branddoctor
آموزش و مشاوره مدیریت: https://ble.ir/drkhooyeh
مویرگی: https://ble.ir/moyragi
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۳۰ بهمن
دکتر مال، مدیریت و مهندسی فروشگاه مرکز خرید
خواستند ولی نشد ..
.
white_check_mark هیچوقت از نقشهها، تهمتها، دروغها، زیرآبزنیها
و بازیهای افراد سمی و رسانههای مجازی نترسید…
حقیقت قرار نیست با هیاهو و سر و صدا شکست بخورد.
question چرا؟
یازده برادر یوسف هم تصمیم گرفتند او را حذف کنند… اما نتیجه چه شد؟
heavy_check_mark️ خواستند یوسف را بکشند… یوسف نمرد sparkles
heavy_check_mark️ خواستند صدایش را خاموش کنند… نامش بلندتر شد sparkles
heavy_check_mark️ خواستند او را بفروشند تا کوچک شود… به پادشاهی رسید sparkles
heavy_check_mark️ خواستند محبتش را از دلها پاک کنند… محبوبتر شد sparkles
heavy_check_mark️ خواستند داستانش تمام شود… تاریخ او را جاودانه کرد sparkles
fire حقیقت این است:
white_check_mark دشمنیها گاهی سکوی پرتاباند، نه مانع راه.
white_check_mark چاهها گاهی نزدیکترین مسیر به قصر هستند.
white_check_mark طرد شدن، گاهی نشانه انتخاب شدن است.
پس اگر مسیرت حق است…
heavy_check_mark️ از حرفها نترس
heavy_check_mark️ از تهمتها نلرز
heavy_check_mark️ از هیاهوی رسانهها عقب ننشین
🤲 دست خدا بالاتر از همه دستهاست…
sparkles و اراده او قویتر از تمام نقشههاست.
🟢 خدا راههایی دارد که هیچکس نمیتواند ببندد.
.
.
با سلام و احترام.
تعدادی از کانال های آموزشی و مشاوره ای گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه
امیدوارم مورد بهره برداری قرار گیرد.
Khooyeh.ir
دکتر مال هایپرمارکتینگ
https://ble.ir/drmall
آکادمی مذاکره ایران کلینیک مذاکره
https://lnkd.in/dYaUAqt3
دکتر فروش مدرسه فروش ایران آکادمی فروش
https://ble.ir/doctorsales
انجمن برند ایران دکتر برند
https://ble.ir/branddoctor
آموزش و مشاوره مدیریت کلینیک مدیریت
https://ble.ir/drkhooyeh
آکادمی توزیع و پخش مویرگی گرم سرد هیبرید
https://ble.ir/moyragi
#انگیزشی #یادخدا #توکل #امید #قدرت_ایمان #حقیقت #تفکر_مثبت #رشد_فردی #صبوری #مسیر_موفقیت #جمله_انگیزشی #الهام_بخش #زندگی_آگاهانه #خودسازی #معنویت #یوسف_پیامبر #درس_زندگی #قدرت_درون #انرژی_مثبت #نگاه_مثبت
.
white_check_mark هیچوقت از نقشهها، تهمتها، دروغها، زیرآبزنیها
و بازیهای افراد سمی و رسانههای مجازی نترسید…
حقیقت قرار نیست با هیاهو و سر و صدا شکست بخورد.
question چرا؟
یازده برادر یوسف هم تصمیم گرفتند او را حذف کنند… اما نتیجه چه شد؟
heavy_check_mark️ خواستند یوسف را بکشند… یوسف نمرد sparkles
heavy_check_mark️ خواستند صدایش را خاموش کنند… نامش بلندتر شد sparkles
heavy_check_mark️ خواستند او را بفروشند تا کوچک شود… به پادشاهی رسید sparkles
heavy_check_mark️ خواستند محبتش را از دلها پاک کنند… محبوبتر شد sparkles
heavy_check_mark️ خواستند داستانش تمام شود… تاریخ او را جاودانه کرد sparkles
fire حقیقت این است:
white_check_mark دشمنیها گاهی سکوی پرتاباند، نه مانع راه.
white_check_mark چاهها گاهی نزدیکترین مسیر به قصر هستند.
white_check_mark طرد شدن، گاهی نشانه انتخاب شدن است.
پس اگر مسیرت حق است…
heavy_check_mark️ از حرفها نترس
heavy_check_mark️ از تهمتها نلرز
heavy_check_mark️ از هیاهوی رسانهها عقب ننشین
🤲 دست خدا بالاتر از همه دستهاست…
sparkles و اراده او قویتر از تمام نقشههاست.
🟢 خدا راههایی دارد که هیچکس نمیتواند ببندد.
.
.
با سلام و احترام.
تعدادی از کانال های آموزشی و مشاوره ای گروه آموزش و مشاوره دکتر علی خویه
امیدوارم مورد بهره برداری قرار گیرد.
Khooyeh.ir
دکتر مال هایپرمارکتینگ
https://ble.ir/drmall
آکادمی مذاکره ایران کلینیک مذاکره
https://lnkd.in/dYaUAqt3
دکتر فروش مدرسه فروش ایران آکادمی فروش
https://ble.ir/doctorsales
انجمن برند ایران دکتر برند
https://ble.ir/branddoctor
آموزش و مشاوره مدیریت کلینیک مدیریت
https://ble.ir/drkhooyeh
آکادمی توزیع و پخش مویرگی گرم سرد هیبرید
https://ble.ir/moyragi
#انگیزشی #یادخدا #توکل #امید #قدرت_ایمان #حقیقت #تفکر_مثبت #رشد_فردی #صبوری #مسیر_موفقیت #جمله_انگیزشی #الهام_بخش #زندگی_آگاهانه #خودسازی #معنویت #یوسف_پیامبر #درس_زندگی #قدرت_درون #انرژی_مثبت #نگاه_مثبت
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۸ اردیبهشت
دکتر مال، مدیریت و مهندسی فروشگاه مرکز خرید
دکتر مال. هایپرمارکتینگ، مدیریت فروشگاه چیدمان و مهندسی فروش:
white_check_mark ۵۰ نکته کلیدی چیدمان فروش، مرچندایزینگ و مهندسی فروش
(بر اساس کتابها و آموزشهای دکتر علی خویه و مجموعه دکتر مال DrMall)
Salez.ir
Marketingdoctor.ir
large_blue_circle ۱ تا ۱۰ — اصول بنیادین چیدمان فروشگاهی
1️⃣ heavy_check_mark چیدمان فروشگاه باید بر پایهی روانشناسی خرید مشتری طراحی شود.
2️⃣ heavy_check_mark هدف اول چیدمان: حداکثرسازی دیدهشدن کالاها است.
3️⃣ heavy_check_mark مسیر اصلی حرکت مشتری باید از سمت راست فروشگاه شروع شود.
4️⃣ heavy_check_mark کالاهای سودآور را در نقاط طلایی قرار دهید.
5️⃣ heavy_check_mark چیدمان باید هویت برند را منتقل کند.
6️⃣ heavy_check_mark ویترین ۳ تا ۵ ثانیه طلایی برای جذب مشتری دارد.
7️⃣ heavy_check_mark چیدمان حرفهای = نور + رنگ + ارتفاع + مسیر حرکت.
8️⃣ heavy_check_mark نمایش چهره کالا (Face Out) فروش را افزایش میدهد.
9️⃣ heavy_check_mark قفسهها باید ساده، قابل فهم و منظم باشند.
keycap_ten heavy_check_mark چیدمان باید مشتری را به «پرسهزدن هدفمند» هدایت کند.
Khooyeh.com
large_blue_circle ۱۱ تا ۲۰ — اصول مهندسی فروش در چیدمان
1️⃣1️⃣ heavy_check_mark کالاهای هدف را در ارتفاع چشم مشتری قرار دهید.
1️⃣2️⃣ heavy_check_mark محل قرارگیری کالا بزرگترین عامل فروش است.
1️⃣3️⃣ heavy_check_mark قفسههای پایین ۳۰ تا ۴۰٪ فروش کمتر دارند.
1️⃣4️⃣ heavy_check_mark کالاهای سبک و لوکس در قفسههای بالایی چیده شوند.
1️⃣5️⃣ heavy_check_mark نقاط توقف مشتری = فرصت طلایی فروش.
1️⃣6️⃣ heavy_check_mark نقاط جاذب بصری (Visual Anchor) طراحی کنید.
1️⃣7️⃣ heavy_check_mark فروش قبل و بعد از چیدمان را مقایسه کنید.
1️⃣8️⃣ heavy_check_mark مهندسی فروش = ایجاد انگیزه خرید با چیدمان.
1️⃣9️⃣ heavy_check_mark کالاهای سودآور باید در نقاط داغ (Hot Zone) قرار گیرند.
2️⃣0️⃣ heavy_check_mark تجربه انتخاب برای مشتری باید راحت و سریع باشد.
large_blue_circle ۲۱ تا ۳۰ — اصول مرچندایزینگ حرفهای
2️⃣1️⃣ heavy_check_mark از چیدمان عمودی برای دیده شدن برندها استفاده کنید.
2️⃣2️⃣ heavy_check_mark چیدمان افقی برای دستهبندی و نظم مناسب است.
Salez.ir
2️⃣3️⃣ heavy_check_mark از قانون FIFO برای گردش صحیح کالا استفاده کنید.
2️⃣4️⃣ heavy_check_mark کالاهای جدید باید با نور و تابلو متفاوت نمایش داده شوند.
2️⃣5️⃣ heavy_check_mark کالاهای مرتبط را کنار هم بچینید (Cross Merchandising).
2️⃣6️⃣ heavy_check_mark هر بخش فروشگاه باید حس کشف و جذابیت ایجاد کند.
2️⃣7️⃣ heavy_check_mark از شلوغی بیش از حد قفسهها جلوگیری کنید.
2️⃣8️⃣ heavy_check_mark قیمتگذاری باید خوانا و جذاب باشد.
2️⃣9️⃣ heavy_check_mark کالاهای پرفروش باید در چند نقطه نمایش داده شوند.
3️⃣0️⃣ heavy_check_mark بخش تخفیفی باید بزرگ، چشمگیر و تحریککننده باشد.
large_blue_circle ۳۱ تا ۴۰ — تجربه مشتری و مسیر خرید
3️⃣1️⃣ heavy_check_mark مسیر فروشگاه باید حضور مشتری را طولانیتر کند.
3️⃣2️⃣ heavy_check_mark موسیقی هماهنگ با برند = تجربه خرید بهتر.
3️⃣3️⃣ heavy_check_mark نور گرم = خرید هیجانی؛ نور سرد = دقت و بررسی.
3️⃣4️⃣ heavy_check_mark رایحه مناسب زمان توقف مشتری را افزایش میدهد.
3️⃣5️⃣ heavy_check_mark رنگها باید با گروه کالا هماهنگ باشند.
3️⃣6️⃣ heavy_check_mark محصولات کودک در ارتفاع دست و چشم کودک قرار گیرد.
3️⃣7️⃣ heavy_check_mark چیدمان فصلی متناسب با مناسبتها تغییر کند.
3️⃣8️⃣ heavy_check_mark ورودی فروشگاه باید یک نقطه جذاب داشته باشد.
3️⃣9️⃣ heavy_check_mark امکان لمس و تست محصول فراهم شود.
4️⃣0️⃣ heavy_check_mark حس امنیت، آرامش و راحتی در فضا ضروری است.
large_blue_circle ۴۱ تا ۵۰ — مدیریت حرفهای چیدمان و اجرای فروشگاهی
4️⃣1️⃣ heavy_check_mark از نقشه حرارتی (Heat Map) برای تحلیل مسیر مشتری استفاده کنید.
4️⃣2️⃣ heavy_check_mark گزارش فروش هفتگی مبنای جابهجایی کالا باشد.
4️⃣3️⃣ heavy_check_mark حداقل ۲ تا ۴ عدد نمایش چهره کالا (Facing) لازم است.
4️⃣4️⃣ heavy_check_mark چیدمان باید با استراتژی برند هماهنگ باشد.
4️⃣5️⃣ heavy_check_mark استندها و دیسپلیها باید هدفمند باشند.
4️⃣6️⃣ heavy_check_mark مسیرهای باریک فروش را کاهش میدهند.
4️⃣7️⃣ heavy_check_mark قفسههای بسیار بلند باعث خستگی و نارضایتی مشتری میشود.
4️⃣8️⃣ heavy_check_mark چیدمانهای تخفیف باید کوتاهمدت و جذاب باشند.
4️⃣9️⃣ heavy_check_mark کارکنان باید آموزش چیدمان و مرچندایزینگ ببینند.
5️⃣0️⃣ heavy_check_mark چیدمان حرفهای همیشه باید آزمون + اندازهگیری + اصلاح شود.
manschool معرفی دکتر علی خویه
heavy_check_mark مدرس، مشاور و سخنران بینالمللی بازاریابی، فروش، چیدمان و مهندسی فروش
heavy_check_mark نویسنده بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی
heavy_check_mark دارای بیش از ۲۰ سال تجربه مشاوره به برندهای بزرگ داخلی و خارجی
heavy_check_mark بنیانگذار سیستمهای آموزشی چیدمان فروشگاهی، رفتار مشتری و مهندسی فروش
heavy_check_mark مدیر مجموعههای HyperMarketing، DrMall، مدرسه فروش ایران
books برخی کتابهای دکتر علی خویه
مدیریت فروشگاه، چیدمان و مهندسی فروش
مهندسی فروش حرفهای
مشتریسازی
NLP در فروش و تبلیغات
مدیریت و مهندسی برند
خلاقیت و تریز در بازاریابی
مدیریت توزیع و پخش
Moyragi.blog.ir
globe_with_meridians وبسایت رسمی دکتر خویه
www.Khooyeh.ir
Khooyeh.com
iphone شبکههای اجتماعی دکتر علی خویه
Instagram: @Drkhooyeh.ir
YouTube:Drkhooyeh.ir
white_check_mark ۵۰ نکته کلیدی چیدمان فروش، مرچندایزینگ و مهندسی فروش
(بر اساس کتابها و آموزشهای دکتر علی خویه و مجموعه دکتر مال DrMall)
Salez.ir
Marketingdoctor.ir
large_blue_circle ۱ تا ۱۰ — اصول بنیادین چیدمان فروشگاهی
1️⃣ heavy_check_mark چیدمان فروشگاه باید بر پایهی روانشناسی خرید مشتری طراحی شود.
2️⃣ heavy_check_mark هدف اول چیدمان: حداکثرسازی دیدهشدن کالاها است.
3️⃣ heavy_check_mark مسیر اصلی حرکت مشتری باید از سمت راست فروشگاه شروع شود.
4️⃣ heavy_check_mark کالاهای سودآور را در نقاط طلایی قرار دهید.
5️⃣ heavy_check_mark چیدمان باید هویت برند را منتقل کند.
6️⃣ heavy_check_mark ویترین ۳ تا ۵ ثانیه طلایی برای جذب مشتری دارد.
7️⃣ heavy_check_mark چیدمان حرفهای = نور + رنگ + ارتفاع + مسیر حرکت.
8️⃣ heavy_check_mark نمایش چهره کالا (Face Out) فروش را افزایش میدهد.
9️⃣ heavy_check_mark قفسهها باید ساده، قابل فهم و منظم باشند.
keycap_ten heavy_check_mark چیدمان باید مشتری را به «پرسهزدن هدفمند» هدایت کند.
Khooyeh.com
large_blue_circle ۱۱ تا ۲۰ — اصول مهندسی فروش در چیدمان
1️⃣1️⃣ heavy_check_mark کالاهای هدف را در ارتفاع چشم مشتری قرار دهید.
1️⃣2️⃣ heavy_check_mark محل قرارگیری کالا بزرگترین عامل فروش است.
1️⃣3️⃣ heavy_check_mark قفسههای پایین ۳۰ تا ۴۰٪ فروش کمتر دارند.
1️⃣4️⃣ heavy_check_mark کالاهای سبک و لوکس در قفسههای بالایی چیده شوند.
1️⃣5️⃣ heavy_check_mark نقاط توقف مشتری = فرصت طلایی فروش.
1️⃣6️⃣ heavy_check_mark نقاط جاذب بصری (Visual Anchor) طراحی کنید.
1️⃣7️⃣ heavy_check_mark فروش قبل و بعد از چیدمان را مقایسه کنید.
1️⃣8️⃣ heavy_check_mark مهندسی فروش = ایجاد انگیزه خرید با چیدمان.
1️⃣9️⃣ heavy_check_mark کالاهای سودآور باید در نقاط داغ (Hot Zone) قرار گیرند.
2️⃣0️⃣ heavy_check_mark تجربه انتخاب برای مشتری باید راحت و سریع باشد.
large_blue_circle ۲۱ تا ۳۰ — اصول مرچندایزینگ حرفهای
2️⃣1️⃣ heavy_check_mark از چیدمان عمودی برای دیده شدن برندها استفاده کنید.
2️⃣2️⃣ heavy_check_mark چیدمان افقی برای دستهبندی و نظم مناسب است.
Salez.ir
2️⃣3️⃣ heavy_check_mark از قانون FIFO برای گردش صحیح کالا استفاده کنید.
2️⃣4️⃣ heavy_check_mark کالاهای جدید باید با نور و تابلو متفاوت نمایش داده شوند.
2️⃣5️⃣ heavy_check_mark کالاهای مرتبط را کنار هم بچینید (Cross Merchandising).
2️⃣6️⃣ heavy_check_mark هر بخش فروشگاه باید حس کشف و جذابیت ایجاد کند.
2️⃣7️⃣ heavy_check_mark از شلوغی بیش از حد قفسهها جلوگیری کنید.
2️⃣8️⃣ heavy_check_mark قیمتگذاری باید خوانا و جذاب باشد.
2️⃣9️⃣ heavy_check_mark کالاهای پرفروش باید در چند نقطه نمایش داده شوند.
3️⃣0️⃣ heavy_check_mark بخش تخفیفی باید بزرگ، چشمگیر و تحریککننده باشد.
large_blue_circle ۳۱ تا ۴۰ — تجربه مشتری و مسیر خرید
3️⃣1️⃣ heavy_check_mark مسیر فروشگاه باید حضور مشتری را طولانیتر کند.
3️⃣2️⃣ heavy_check_mark موسیقی هماهنگ با برند = تجربه خرید بهتر.
3️⃣3️⃣ heavy_check_mark نور گرم = خرید هیجانی؛ نور سرد = دقت و بررسی.
3️⃣4️⃣ heavy_check_mark رایحه مناسب زمان توقف مشتری را افزایش میدهد.
3️⃣5️⃣ heavy_check_mark رنگها باید با گروه کالا هماهنگ باشند.
3️⃣6️⃣ heavy_check_mark محصولات کودک در ارتفاع دست و چشم کودک قرار گیرد.
3️⃣7️⃣ heavy_check_mark چیدمان فصلی متناسب با مناسبتها تغییر کند.
3️⃣8️⃣ heavy_check_mark ورودی فروشگاه باید یک نقطه جذاب داشته باشد.
3️⃣9️⃣ heavy_check_mark امکان لمس و تست محصول فراهم شود.
4️⃣0️⃣ heavy_check_mark حس امنیت، آرامش و راحتی در فضا ضروری است.
large_blue_circle ۴۱ تا ۵۰ — مدیریت حرفهای چیدمان و اجرای فروشگاهی
4️⃣1️⃣ heavy_check_mark از نقشه حرارتی (Heat Map) برای تحلیل مسیر مشتری استفاده کنید.
4️⃣2️⃣ heavy_check_mark گزارش فروش هفتگی مبنای جابهجایی کالا باشد.
4️⃣3️⃣ heavy_check_mark حداقل ۲ تا ۴ عدد نمایش چهره کالا (Facing) لازم است.
4️⃣4️⃣ heavy_check_mark چیدمان باید با استراتژی برند هماهنگ باشد.
4️⃣5️⃣ heavy_check_mark استندها و دیسپلیها باید هدفمند باشند.
4️⃣6️⃣ heavy_check_mark مسیرهای باریک فروش را کاهش میدهند.
4️⃣7️⃣ heavy_check_mark قفسههای بسیار بلند باعث خستگی و نارضایتی مشتری میشود.
4️⃣8️⃣ heavy_check_mark چیدمانهای تخفیف باید کوتاهمدت و جذاب باشند.
4️⃣9️⃣ heavy_check_mark کارکنان باید آموزش چیدمان و مرچندایزینگ ببینند.
5️⃣0️⃣ heavy_check_mark چیدمان حرفهای همیشه باید آزمون + اندازهگیری + اصلاح شود.
manschool معرفی دکتر علی خویه
heavy_check_mark مدرس، مشاور و سخنران بینالمللی بازاریابی، فروش، چیدمان و مهندسی فروش
heavy_check_mark نویسنده بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی
heavy_check_mark دارای بیش از ۲۰ سال تجربه مشاوره به برندهای بزرگ داخلی و خارجی
heavy_check_mark بنیانگذار سیستمهای آموزشی چیدمان فروشگاهی، رفتار مشتری و مهندسی فروش
heavy_check_mark مدیر مجموعههای HyperMarketing، DrMall، مدرسه فروش ایران
books برخی کتابهای دکتر علی خویه
مدیریت فروشگاه، چیدمان و مهندسی فروش
مهندسی فروش حرفهای
مشتریسازی
NLP در فروش و تبلیغات
مدیریت و مهندسی برند
خلاقیت و تریز در بازاریابی
مدیریت توزیع و پخش
Moyragi.blog.ir
globe_with_meridians وبسایت رسمی دکتر خویه
www.Khooyeh.ir
Khooyeh.com
iphone شبکههای اجتماعی دکتر علی خویه
Instagram: @Drkhooyeh.ir
YouTube:Drkhooyeh.ir
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۱۲ اردیبهشت
دکتر مال، مدیریت و مهندسی فروشگاه مرکز خرید
🟢🟢🟢
شاخص های کمی و کیفی ارزیابی ویزیتورها
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
فهرست ۴۰تایی شاخص ها بر اساس کتاب فروش و بازاریابی مویرگی دکتر خویه این شاخصها، قلب تخصصی آموزشها و سیستمهای مشاوره اختصاصی ایشان هستند.
Salez.ir
Drmall.ir
### bar_chart شاخصهای کمی (۲۰ مورد): سنجش نتایج و خروجیها
این شاخصها کمّی و عددی هستند و به راحتی قابل اندازهگیری.
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
| ردیف | عنوان شاخص |
| 1 | حجم فروش کل (Total Sales Volume) |
| 2 | میزان فروش ریالی (Revenue) |
| 3 | تعداد مشتریان فعال (Active Customers) |
| 4 | تعداد مشتریان جدید جذب شده (New Customers Acquired) |
| 5 | نرخ ریزش مشتری (Customer Churn Rate) |
| 6 | میانگین ارزش هر سفارش (Average Order Value - AOV) |
| 7 | تعداد دفعات ویزیت در روز/هفته (Number of Visits) |
| 8 | تعداد ویزیتهای مؤثر (منجر به ثبت سفارش) (Effective Visits) |
| 9 | نرخ تبدیل ویزیت به فروش (Conversion Rate) |
| 10 | درصد پوشش مسیر تعیین شده (Route Coverage) |
| 11 | تعداد قلم کالای فروخته شده به ازای هر فاکتور (Items per Ticket) |
| 12 | نسبت فروش محصولات استراتژیک (هدفدار) به کل فروش |
| 13 | درصد تعلق سهم از بازار در قلمرو مربوطه (Market Share) |
| 14 | مبلغ فروش نسیه (Credit Sales Amount) |
| 15 | درصد وصول به موقع مطالبات (Collection Rate) |
| 16 | میزان برگشتی کالا از مشتری (Return Rate) |
| 17 | تعداد شکایات ثبت شده مشتری (Number of Complaints) |
| 18 | میانگین فاصله زمانی بین ویزیتها (Call Frequency) |
| 19 | هزینه ویزیت به ازای هر مشتری (Cost per Visit/Customer) |
| 20 | سهم فروش ویزیتور از کل فروش منطقه یا تیم (Contribution to Team Sales) |
🟢🟢🟢
### star شاخصهای کیفی (۲۰ مورد): سنجش مهارتها و فرآیندها
این شاخصها اغلب از طریق مشاهده، بازخورد مشتری و بررسی گزارشها ارزیابی میشوند و سنجش آنها نیازمند قضاوت حرفهای است.
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
| ردیف | شاخص ارزیابی
| 1 | دانش و آگاهی از محصولات و ویژگیهای آنها (Product Knowledge) |
| 2 | مهارت در برقراری ارتباط مؤثر و حرفهای با خردهفروش (Communication Skills) |
| 3 | توانایی متقاعدسازی و مذاکره برای جایگزینی محصولات رقیب (Negotiation Skills) |
| 4 | رعایت اصول چیدمان کالا در قفسه (Planogram) (Merchandising Standards) |
| 5 | کیفیت و دقت گزارشدهی روزانه و هفتگی (Reporting Quality) |
| 6 | مدیریت زمان و توالی بازدیدها (Time Management) |
| 7 | تعهد به برنامه سفر (نقشه راه) و پوشش مسیر (Route Discipline) |
| 8 | حرفهایگری در ظاهر، پوشش و رفتار (Professionalism & Grooming) |
| 9 | نگرش مشتریمداری و حل مسئله (Customer Orientation) |
| 10 | توانایی کشف نیازهای پنهان مشتری (Needs Assessment) |
| 11 | میزان ابتکار عمل در ارائه راهکارهای فروش به مشتری (Proactiveness) |
| 12 | دقت در ثبت سفارش و جلوگیری از خطا (Order Accuracy) |
| 13 | توانایی در جمعآوری اطلاعات رقبا و بازار (Market Intelligence) |
| 14 | پایبندی به ارزشها و اخلاق حرفهای شرکت (Integrity & Ethics) |
| 15 | مدیریت مؤثر اعتراض و شکایت مشتری (Complaint Handling) |
| 16 | مهارت در استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات (نرمافزار پخش) (IT & Software Skills) |
| 17 | توانایی آموزش و اطلاعرسانی صحیح به مشتری در مورد محصولات جدید |
| 18 | صلاحیت در برخورد با مشتریان دشوار و حفظ روابط بلندمدت (Relationship Management) |
| 19 | قابلیت کار تیمی و هماهنگی با انبار، مالی و سایر ویزیتورها (Teamwork) |
| 20 | انضباط و مسئولیتپذیری در قبال تجهیزات (خودرو، تبلت و ...) (Responsibility)
### bulb نکات کلیدی برای استفاده از این شاخصها
1. وزندهی شاخصها: همه شاخصها به یک اندازه اهمیت ندارند. برای مثال، در فاز راهاندازی تیم فروش، «تعداد مشتریان جدید» وزن بیشتری دارد، اما در فاز حفظ بازار، «نرخ ریزش مشتری» اولویت پیدا میکند.
2. سیستمی کردن ارزیابی: بهتر است این شاخصها را در یک داشبورد مدیریتی (مانند اکسل یا نرمافزار) تعریف کنید تا به صورت ماهانه عملکرد هر ویزیتور را بسنجید و بازخورد دقیقی به او ارائه دهید.
3. ترکیب کمی و کیفی: به خاطر داشته باشید که موفقیت بلندمدت یک ویزیتور، حاصل تعادل میان شاخص های کمی (وظیفهمداری) و شاخص های کیفی (ارتباطمداری) است.
🟢 کتاب بازاریابی و فروش مویرگی دکتر علی خویه
شاخص های کمی و کیفی ارزیابی ویزیتورها
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
فهرست ۴۰تایی شاخص ها بر اساس کتاب فروش و بازاریابی مویرگی دکتر خویه این شاخصها، قلب تخصصی آموزشها و سیستمهای مشاوره اختصاصی ایشان هستند.
Salez.ir
Drmall.ir
### bar_chart شاخصهای کمی (۲۰ مورد): سنجش نتایج و خروجیها
این شاخصها کمّی و عددی هستند و به راحتی قابل اندازهگیری.
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
| ردیف | عنوان شاخص |
| 1 | حجم فروش کل (Total Sales Volume) |
| 2 | میزان فروش ریالی (Revenue) |
| 3 | تعداد مشتریان فعال (Active Customers) |
| 4 | تعداد مشتریان جدید جذب شده (New Customers Acquired) |
| 5 | نرخ ریزش مشتری (Customer Churn Rate) |
| 6 | میانگین ارزش هر سفارش (Average Order Value - AOV) |
| 7 | تعداد دفعات ویزیت در روز/هفته (Number of Visits) |
| 8 | تعداد ویزیتهای مؤثر (منجر به ثبت سفارش) (Effective Visits) |
| 9 | نرخ تبدیل ویزیت به فروش (Conversion Rate) |
| 10 | درصد پوشش مسیر تعیین شده (Route Coverage) |
| 11 | تعداد قلم کالای فروخته شده به ازای هر فاکتور (Items per Ticket) |
| 12 | نسبت فروش محصولات استراتژیک (هدفدار) به کل فروش |
| 13 | درصد تعلق سهم از بازار در قلمرو مربوطه (Market Share) |
| 14 | مبلغ فروش نسیه (Credit Sales Amount) |
| 15 | درصد وصول به موقع مطالبات (Collection Rate) |
| 16 | میزان برگشتی کالا از مشتری (Return Rate) |
| 17 | تعداد شکایات ثبت شده مشتری (Number of Complaints) |
| 18 | میانگین فاصله زمانی بین ویزیتها (Call Frequency) |
| 19 | هزینه ویزیت به ازای هر مشتری (Cost per Visit/Customer) |
| 20 | سهم فروش ویزیتور از کل فروش منطقه یا تیم (Contribution to Team Sales) |
🟢🟢🟢
### star شاخصهای کیفی (۲۰ مورد): سنجش مهارتها و فرآیندها
این شاخصها اغلب از طریق مشاهده، بازخورد مشتری و بررسی گزارشها ارزیابی میشوند و سنجش آنها نیازمند قضاوت حرفهای است.
Khooyeh.ir
Khooyeh.com
| ردیف | شاخص ارزیابی
| 1 | دانش و آگاهی از محصولات و ویژگیهای آنها (Product Knowledge) |
| 2 | مهارت در برقراری ارتباط مؤثر و حرفهای با خردهفروش (Communication Skills) |
| 3 | توانایی متقاعدسازی و مذاکره برای جایگزینی محصولات رقیب (Negotiation Skills) |
| 4 | رعایت اصول چیدمان کالا در قفسه (Planogram) (Merchandising Standards) |
| 5 | کیفیت و دقت گزارشدهی روزانه و هفتگی (Reporting Quality) |
| 6 | مدیریت زمان و توالی بازدیدها (Time Management) |
| 7 | تعهد به برنامه سفر (نقشه راه) و پوشش مسیر (Route Discipline) |
| 8 | حرفهایگری در ظاهر، پوشش و رفتار (Professionalism & Grooming) |
| 9 | نگرش مشتریمداری و حل مسئله (Customer Orientation) |
| 10 | توانایی کشف نیازهای پنهان مشتری (Needs Assessment) |
| 11 | میزان ابتکار عمل در ارائه راهکارهای فروش به مشتری (Proactiveness) |
| 12 | دقت در ثبت سفارش و جلوگیری از خطا (Order Accuracy) |
| 13 | توانایی در جمعآوری اطلاعات رقبا و بازار (Market Intelligence) |
| 14 | پایبندی به ارزشها و اخلاق حرفهای شرکت (Integrity & Ethics) |
| 15 | مدیریت مؤثر اعتراض و شکایت مشتری (Complaint Handling) |
| 16 | مهارت در استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات (نرمافزار پخش) (IT & Software Skills) |
| 17 | توانایی آموزش و اطلاعرسانی صحیح به مشتری در مورد محصولات جدید |
| 18 | صلاحیت در برخورد با مشتریان دشوار و حفظ روابط بلندمدت (Relationship Management) |
| 19 | قابلیت کار تیمی و هماهنگی با انبار، مالی و سایر ویزیتورها (Teamwork) |
| 20 | انضباط و مسئولیتپذیری در قبال تجهیزات (خودرو، تبلت و ...) (Responsibility)
### bulb نکات کلیدی برای استفاده از این شاخصها
1. وزندهی شاخصها: همه شاخصها به یک اندازه اهمیت ندارند. برای مثال، در فاز راهاندازی تیم فروش، «تعداد مشتریان جدید» وزن بیشتری دارد، اما در فاز حفظ بازار، «نرخ ریزش مشتری» اولویت پیدا میکند.
2. سیستمی کردن ارزیابی: بهتر است این شاخصها را در یک داشبورد مدیریتی (مانند اکسل یا نرمافزار) تعریف کنید تا به صورت ماهانه عملکرد هر ویزیتور را بسنجید و بازخورد دقیقی به او ارائه دهید.
3. ترکیب کمی و کیفی: به خاطر داشته باشید که موفقیت بلندمدت یک ویزیتور، حاصل تعادل میان شاخص های کمی (وظیفهمداری) و شاخص های کیفی (ارتباطمداری) است.
🟢 کتاب بازاریابی و فروش مویرگی دکتر علی خویه
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA57دنبال کننده
اولین مرجع در حوزه مجتمع ها،مراکز خرید.مال ها،دپارتمان استورها،هایپرمارکت ها وفروشگاه ها، فرانچایزینگ
drmall.ir
Salez.ir
عارضه یابی.برندسازی.سیستم سازی.استانداردسازی. چیدمان. مهندسی فروش.افزایش فروش. بازاریابی فروشگاه.
Instagram.com/hypermarketing.ir
مشاهده کانال پیامرسانdrmall.ir
Salez.ir
عارضه یابی.برندسازی.سیستم سازی.استانداردسازی. چیدمان. مهندسی فروش.افزایش فروش. بازاریابی فروشگاه.
Instagram.com/hypermarketing.ir