۱۹ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark ارائه وبسرویسهای بانکی سامان برای دسترسی آنلاین شرکتها به خدمات مالی
bank بانک سامان با ارائه مجموعه وبسرویسهای بانکی، امکان دسترسی آنلاین، شبانهروزی و مستقیم شرکتها به خدمات مالی را از طریق نرمافزارهای مالی داخلی سازمان فراهم کرده و گامی مهم در تسهیل و تسریع چرخههای مالی برداشته است.
دریافت جزئیات بیشتر:
sb24.ir/saman-mag/webservice-1405
bank بانک سامان با ارائه مجموعه وبسرویسهای بانکی، امکان دسترسی آنلاین، شبانهروزی و مستقیم شرکتها به خدمات مالی را از طریق نرمافزارهای مالی داخلی سازمان فراهم کرده و گامی مهم در تسهیل و تسریع چرخههای مالی برداشته است.
دریافت جزئیات بیشتر:
sb24.ir/saman-mag/webservice-1405
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۲ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark اعلام ساعت کاری جدید شعب بانک سامان
bank همزمان با بازگشت آرامش به کشور، ساعت کاری شعب بانک سامان، به روال قبل بازگشت.
براین اساس، ساعت کاری تمامی شعب بانک سامان در سراسر کشور شنبه تا چهارشبه 7:30 تا 14:30 و پنج شنبه ها 7:30 تا 12:30 خواهد بود. بخش ستادی بانک سامان نیز از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 15:30 به مشتریان خدمات ارائه خواهند کرد.
مشتریان میتوانند در تمامی ساعات شبانهروز خدمات موردنیاز خود را از درگاههای برخط بانک سامان اعم از موبایلت و اینترنت بانک دریافت کنند. همچنین تلفن 0216422 به صورت شبانهروز آماده پاسخگویی به مشتریان محترم است.
https://www.sb24.ir/saman-mag/worktime1405
bank همزمان با بازگشت آرامش به کشور، ساعت کاری شعب بانک سامان، به روال قبل بازگشت.
براین اساس، ساعت کاری تمامی شعب بانک سامان در سراسر کشور شنبه تا چهارشبه 7:30 تا 14:30 و پنج شنبه ها 7:30 تا 12:30 خواهد بود. بخش ستادی بانک سامان نیز از روز شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 15:30 به مشتریان خدمات ارائه خواهند کرد.
مشتریان میتوانند در تمامی ساعات شبانهروز خدمات موردنیاز خود را از درگاههای برخط بانک سامان اعم از موبایلت و اینترنت بانک دریافت کنند. همچنین تلفن 0216422 به صورت شبانهروز آماده پاسخگویی به مشتریان محترم است.
https://www.sb24.ir/saman-mag/worktime1405
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۳ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark بیمه درمان تکمیلی سامان برای دارندگان دستگاه کارتخوان بانک سامان
bank بانک سامان اعلام کرد دارندگان دستگاههای کارتخوان این بانک میتوانند بهصورت انفرادی و با شرایط ویژه، از خدمات بیمه درمان تکمیلی برای خود و افراد تحت تکفلشان استفاده کنند.
دریافت اطلاعات بیشتر در آدرس:
https://www.sb24.ir/saman-mag
bank بانک سامان اعلام کرد دارندگان دستگاههای کارتخوان این بانک میتوانند بهصورت انفرادی و با شرایط ویژه، از خدمات بیمه درمان تکمیلی برای خود و افراد تحت تکفلشان استفاده کنند.
دریافت اطلاعات بیشتر در آدرس:
https://www.sb24.ir/saman-mag
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۴ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark️ تغییر ساعت کاری سامانه ساتنا
bank با اعلام بانک مرکزی، تا اطلاع ثانوی ساعت کاری سامانه ساتنا از ساعت ۸ الی ۱۲:۴۵ خواهد بود.
از مشتریان عزیز تقاضا میشود در هنگام انتقال وجه از طریق سامانه ساتنا به ساعت کاری جدید آن توجه کنند.
bank با اعلام بانک مرکزی، تا اطلاع ثانوی ساعت کاری سامانه ساتنا از ساعت ۸ الی ۱۲:۴۵ خواهد بود.
از مشتریان عزیز تقاضا میشود در هنگام انتقال وجه از طریق سامانه ساتنا به ساعت کاری جدید آن توجه کنند.
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۴ فروردین
۲۴ فروردین
۲۶ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark جزئیات سقف مجاز برای عملیات غیرحضوری بانکی
bank براساس اعلام بانک مرکزی، محدودیتها و سقفهای عملیات غیرحضوری بانکی به شرح زیر اعمال میشود:
• سقف کارتبهکارت: ۱۵ میلیون تومان
• سقف برداشت از خودپرداز: ۵۰۰ هزار تومان
• سقف خرید با کارت بانکی: ۴۰۰ میلیون تومان
• سقف انتقال وجه پایا/ساتنا: ۳۰۰ میلیون تومان برای اشخاص حقیقی غیرتجاری
• سقف پل (انتقال لحظهای): ۱۰۰ میلیون تومان
• سقف انتقال وجه داخلی (سامان به سامان): ۳۰۰ میلیون تومان
small_blue_diamondتوضیح: سقف انتقال وجه پایا/ ساتنا برای اشخاص تجاری و حقوقی بر اساس ضوابط جداگانه و متفاوت تعیین شده است.
@samanbank
bank براساس اعلام بانک مرکزی، محدودیتها و سقفهای عملیات غیرحضوری بانکی به شرح زیر اعمال میشود:
• سقف کارتبهکارت: ۱۵ میلیون تومان
• سقف برداشت از خودپرداز: ۵۰۰ هزار تومان
• سقف خرید با کارت بانکی: ۴۰۰ میلیون تومان
• سقف انتقال وجه پایا/ساتنا: ۳۰۰ میلیون تومان برای اشخاص حقیقی غیرتجاری
• سقف پل (انتقال لحظهای): ۱۰۰ میلیون تومان
• سقف انتقال وجه داخلی (سامان به سامان): ۳۰۰ میلیون تومان
small_blue_diamondتوضیح: سقف انتقال وجه پایا/ ساتنا برای اشخاص تجاری و حقوقی بر اساس ضوابط جداگانه و متفاوت تعیین شده است.
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۶ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark داشتن بیمه آتشسوزی منازل مسکونی در هر شرایطی ضروری است.
heavy_check_mark️فرقی ندارد مستأجر باشید یا صاحبخانه، داشتن این بیمهنامه در شرایط غیرمنتظره، به شما آرامش خاطر و امنیت مالی میبخشد.
در این بیمهنامه، متقاضی با پرداخت مبلغی بهعنوان حقبیمه، آپارتمان یا منزل مسکونی خود را بههمراه تأسیسات، اثاثیه و دکوراسیون تحت پوشش بیمه آتشسوزی قرار میدهد.
برای دریافت اطلاعات کاملتر به لینک زیر مراجعه کنید
https://www.si24.ir/insurance/fire/residential
و در صورت نیاز، فرم مشاوره با نمایندگان را در انتهای صفحه تکمیل نمایید.point_up_2
#بیمه
#بیمه_سامان
#بیمه_منازل_مسکونی
heavy_check_mark️فرقی ندارد مستأجر باشید یا صاحبخانه، داشتن این بیمهنامه در شرایط غیرمنتظره، به شما آرامش خاطر و امنیت مالی میبخشد.
در این بیمهنامه، متقاضی با پرداخت مبلغی بهعنوان حقبیمه، آپارتمان یا منزل مسکونی خود را بههمراه تأسیسات، اثاثیه و دکوراسیون تحت پوشش بیمه آتشسوزی قرار میدهد.
برای دریافت اطلاعات کاملتر به لینک زیر مراجعه کنید
https://www.si24.ir/insurance/fire/residential
و در صورت نیاز، فرم مشاوره با نمایندگان را در انتهای صفحه تکمیل نمایید.point_up_2
#بیمه
#بیمه_سامان
#بیمه_منازل_مسکونی
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۷ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
با موبایلت محدود کن!
سرویس محدودیت تراکنش روزانه برای امنیت کارتبانکی و محافظت از اطلاعات آن به شما پیشنهاد میشود. با فعالسازی این سرویس میتوانید ضرر کلاهبرداری از طریق سایتها و کپی اطلاعات کارت را به حداقل برسانید.
https://www.sb24.ir/e-services/assistant/daily-transaction-limit
@Samanbank
سرویس محدودیت تراکنش روزانه برای امنیت کارتبانکی و محافظت از اطلاعات آن به شما پیشنهاد میشود. با فعالسازی این سرویس میتوانید ضرر کلاهبرداری از طریق سایتها و کپی اطلاعات کارت را به حداقل برسانید.
https://www.sb24.ir/e-services/assistant/daily-transaction-limit
@Samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۸ فروردین
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark کدام محدودیتهای چک برگشتی لغو شدند؟
o️ همزمان با بروز شرایط اضطراری در کشور، بانک مرکزی با صدور بخشنامهای برخی محدودیتهای مربوط به چکهای برگشتی برای اشخاص حقیقی و حقوقی را تا اطلاع ثانوی لغو کرد. محدودیتهای لغو شده به شرح زیر است:
sparkle️ محدودیت مربوط به افتتاح حساب جدید و دریافت کارت بانکی
sparkle️ محدودیت در دریافت تسهیلات و ایجاد تعهدات بانکی
sparkle️ محدودیت در صدور ضمانتنامه بانکی و اعتبار اسنادی
sparkle️ محدودیت مربوط به صدور دستهچک جدید یا ثبت چک جدید.
sparkle️ لازم به ذکر است که محدودیت مسدودی وجوه حسابهای صادرکنندگان چک برگشتی به میزان مبلغ چک، همچنان پابرجاست.
sparkle️ همچنین مشتریان محترم توجه داشته باشند که این تصمیم به صورت موقت اجرایی شده و صرفا تا اطلاعیه جدید بانک مرکزی ادامه خواهد داشت.
@samanbank
o️ همزمان با بروز شرایط اضطراری در کشور، بانک مرکزی با صدور بخشنامهای برخی محدودیتهای مربوط به چکهای برگشتی برای اشخاص حقیقی و حقوقی را تا اطلاع ثانوی لغو کرد. محدودیتهای لغو شده به شرح زیر است:
sparkle️ محدودیت مربوط به افتتاح حساب جدید و دریافت کارت بانکی
sparkle️ محدودیت در دریافت تسهیلات و ایجاد تعهدات بانکی
sparkle️ محدودیت در صدور ضمانتنامه بانکی و اعتبار اسنادی
sparkle️ محدودیت مربوط به صدور دستهچک جدید یا ثبت چک جدید.
sparkle️ لازم به ذکر است که محدودیت مسدودی وجوه حسابهای صادرکنندگان چک برگشتی به میزان مبلغ چک، همچنان پابرجاست.
sparkle️ همچنین مشتریان محترم توجه داشته باشند که این تصمیم به صورت موقت اجرایی شده و صرفا تا اطلاعیه جدید بانک مرکزی ادامه خواهد داشت.
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۱ اردیبهشت
۵ اردیبهشت
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark ساعت کاری جدید سامانه ساتنا اعلام شد
bank بر اساس ابلاغ بانك مركزى ساعت شروع و پايان پذيرش دستور پرداخت هاى بين مشترى در سامانه ساتنا از طریق شعب و سایر کانالهای ارتباطی در تمام روزهای غير تعطيل هفته از ساعت 07:00 تا 13:00 تعيين شده است.
براساس این ابلاغیه، ثبت و پردازش خدمت ساتنا خارج از ساعت های اعلام شده، امکانپذیر نخواهد بود.
@samanbank
bank بر اساس ابلاغ بانك مركزى ساعت شروع و پايان پذيرش دستور پرداخت هاى بين مشترى در سامانه ساتنا از طریق شعب و سایر کانالهای ارتباطی در تمام روزهای غير تعطيل هفته از ساعت 07:00 تا 13:00 تعيين شده است.
براساس این ابلاغیه، ثبت و پردازش خدمت ساتنا خارج از ساعت های اعلام شده، امکانپذیر نخواهد بود.
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۸ اردیبهشت
۹ اردیبهشت
۱۲ اردیبهشت
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark تسهیلات آنلاین بانک سامان برای دارندگان دستگاه کارتخوان
bank بانک سامان در ادامه توسعه خدمات غیرحضوری خود، تسهیلات آنلاین ویژه کسبوکارها و اصناف دارای دستگاه کارتخوان را ارائه کرده است. این خدمت بهگونهای طراحی شده که تمامی مراحل از ثبت درخواست، بررسی شرایط مالی، اعتبارسنجی، بارگذاری مدارک و امضای قرارداد تا واریز تسهیلات، کاملاً اینترنتی و بدون نیاز به حضور در شعبه انجام میشود. متقاضیان پس از احراز شرایط، میتوانند مبلغ تسهیلات را در حساب متصل به دستگاه کارتخوان خود دریافت کنند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر لینک زیر را لمس کنید:
https://www.sb24.ir/saman-mag/posloan-1405
@samanbank
bank بانک سامان در ادامه توسعه خدمات غیرحضوری خود، تسهیلات آنلاین ویژه کسبوکارها و اصناف دارای دستگاه کارتخوان را ارائه کرده است. این خدمت بهگونهای طراحی شده که تمامی مراحل از ثبت درخواست، بررسی شرایط مالی، اعتبارسنجی، بارگذاری مدارک و امضای قرارداد تا واریز تسهیلات، کاملاً اینترنتی و بدون نیاز به حضور در شعبه انجام میشود. متقاضیان پس از احراز شرایط، میتوانند مبلغ تسهیلات را در حساب متصل به دستگاه کارتخوان خود دریافت کنند.
برای دریافت اطلاعات بیشتر لینک زیر را لمس کنید:
https://www.sb24.ir/saman-mag/posloan-1405
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۱۴ اردیبهشت
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark هشدار درباره سوءاستفاده از نام بانک سامان توسط شرکت کژال خودرو
bank بانک سامان با انتشار اطلاعیهای نسبت به سوءاستفاده از نام و اعتبار این بانک توسط شرکت موسوم به «کژال خودرو» و عقد قرارداد فروش خودرو به شهروندان هشدار داد.
به گزارش سامان رسانه، بر اساس اعلام بانک سامان، شرکت کژال خودرو بدون اخذ هرگونه مجوز از این بانک، خود را بهعنوان کارگزار بانک سامان و لیزینگ وابسته به این بانک معرفی کرده و از طریق انتشار آگهی در فضای مجازی و همچنین تبلیغات در فضاهای عمومی اقدام به جذب مخاطبان و انعقاد قراردادهایی در حوزه فروش خودرو کرده است.
بانک سامان ضمن تأکید بر عدم هر گونه ارتباط کاری و اجرایی با این شرکت اعلام کرد استفاده از نام، نشان و عنوان بانک سامان توسط این شرکت فاقد وجاهت قانونی بوده و بدون مجوز این بانک صورت گرفته است.
در این اطلاعیه همچنین تصریح شده است که بانک سامان در راستای صیانت از حقوق مشتریان و حفظ اعتبار نظام بانکی کشور، اقدامات حقوقی لازم را علیه شرکت مذکور به اتهام سوءاستفاده از نام و برند خود آغاز کرده و موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح در حال پیگیری است.
بانک سامان از عموم شهروندان درخواست کرد برای اطلاع از خدمات، محصولات و طرحهای رسمی این بانک، صرفاً به پایگاه اطلاعرسانی رسمی بانک سامان به نشانی www.sb24.ir یا شعب این بانک در سراسر کشور مراجعه کنند.
https://www.sb24.ir/saman-mag/carleasing-alarm
@samanbank
bank بانک سامان با انتشار اطلاعیهای نسبت به سوءاستفاده از نام و اعتبار این بانک توسط شرکت موسوم به «کژال خودرو» و عقد قرارداد فروش خودرو به شهروندان هشدار داد.
به گزارش سامان رسانه، بر اساس اعلام بانک سامان، شرکت کژال خودرو بدون اخذ هرگونه مجوز از این بانک، خود را بهعنوان کارگزار بانک سامان و لیزینگ وابسته به این بانک معرفی کرده و از طریق انتشار آگهی در فضای مجازی و همچنین تبلیغات در فضاهای عمومی اقدام به جذب مخاطبان و انعقاد قراردادهایی در حوزه فروش خودرو کرده است.
بانک سامان ضمن تأکید بر عدم هر گونه ارتباط کاری و اجرایی با این شرکت اعلام کرد استفاده از نام، نشان و عنوان بانک سامان توسط این شرکت فاقد وجاهت قانونی بوده و بدون مجوز این بانک صورت گرفته است.
در این اطلاعیه همچنین تصریح شده است که بانک سامان در راستای صیانت از حقوق مشتریان و حفظ اعتبار نظام بانکی کشور، اقدامات حقوقی لازم را علیه شرکت مذکور به اتهام سوءاستفاده از نام و برند خود آغاز کرده و موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح در حال پیگیری است.
بانک سامان از عموم شهروندان درخواست کرد برای اطلاع از خدمات، محصولات و طرحهای رسمی این بانک، صرفاً به پایگاه اطلاعرسانی رسمی بانک سامان به نشانی www.sb24.ir یا شعب این بانک در سراسر کشور مراجعه کنند.
https://www.sb24.ir/saman-mag/carleasing-alarm
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۱۹ اردیبهشت
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark اسامی ۲۲۰ برنده خوششانس قرعهکشی فصل زمستان وینکارت اعلام شد.
برای مشاهده اسامی، لینک زیر را لمس کنید:
https://www.sb24.ir/deposit/wincard/result
@samanbank
برای مشاهده اسامی، لینک زیر را لمس کنید:
https://www.sb24.ir/deposit/wincard/result
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۰ اردیبهشت
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark️ «پیوند» بانک سامان؛ راهکار اعتباری نوین برای رشد فروش شرکتها
bank بانک سامان با هدف تسهیل فرآیند فروش و حمایت از کسبوکارها، محصول اعتباری «پیوند» را معرفی کرده است؛ خدمتی که به شرکتها امکان میدهد در هنگام فروش محصولات خود، فرآیند تأمین مالی خریداران را نیز از طریق بانک سامان انجام دهند. در این محصول، اعتبار گردان به مشتریان معرفیشده از سوی فروشنده اختصاص مییابد و استفاده از این اعتبار به صورت هدفمند تنها برای خرید کالا از همان فروشنده امکانپذیر است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر لینک زیر را لمس کنید:
link https://www.sb24.ir/saman-mag/peyvand1405
bank بانک سامان با هدف تسهیل فرآیند فروش و حمایت از کسبوکارها، محصول اعتباری «پیوند» را معرفی کرده است؛ خدمتی که به شرکتها امکان میدهد در هنگام فروش محصولات خود، فرآیند تأمین مالی خریداران را نیز از طریق بانک سامان انجام دهند. در این محصول، اعتبار گردان به مشتریان معرفیشده از سوی فروشنده اختصاص مییابد و استفاده از این اعتبار به صورت هدفمند تنها برای خرید کالا از همان فروشنده امکانپذیر است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر لینک زیر را لمس کنید:
link https://www.sb24.ir/saman-mag/peyvand1405
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۸ اردیبهشت
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark عملکرد درخشان بانک سامان در پرداخت تسهیلات تکلیفی ۱۴۰۴
bank بانک سامان در سال ۱۴۰۴ با تحقق تمام تعهدات خود در حوزه تسهیلات ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن، عملکردی فراتر از انتظار ثبت کرد.
به گزارش سامان رسانه، بانک سامان در سال ۱۴۰۴ موفق شد عملکردی چشمگیر در حوزه تسهیلات تکلیفی از خود به جا بگذارد و در ۳ سرفصل تسهیلات قرضالحسنه ازدواج، تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری و تسهیلات ودیعه مسکن به تمامی تقاضاهای ثبت و تکمیل مدارک شده پاسخ مثبت دهد.
بر اساس آمار رسمی، در حوزه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج، بانک سامان به تمامی ۶۹۲۶ مورد تقاضای تکمیل مدارک شده، مبلغی معادل ۲۲۶۴۵ میلیارد ریال تسهیلات پرداخت کرده است.
همچنین در بخش تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری نیز این بانک به ۹۱۵۹ مورد تقاضای تکمیل مدارک شده پاسخ مثبت داده و مجموعا ۷۸۹۱ میلیارد ریال از منابع خود را به متقاضیان این بخش اختصاص داده است.
در حوزه تسهیلات ودیعه مسکن هم بانک سامان عملکرد قابل توجهی ثبت کرده است؛ بهطوریکه از ابتدای دوره ابلاغ این تسهیلات در سال ۱۴۰۱ تا پایان سال ۱۴۰۴، ۴۶۸۶۳ نفر از افرادی که مدارک خود را برای این تسهیلات تکمیل کردند، مبلغی معادل ۸۳۵۵۱ میلیارد ریال از بانک سامان تسهیلات دریافت کردند.
عملکرد درخشان بانک سامان در سال ۱۴۰۴ نشان میدهد این بانک با تمرکز بر ایفای مسئولیتهای اجتماعی و حمایت از خانوارها، نقش فعالی در اجرای سیاستهای حمایتی و تسهیل دسترسی متقاضیان به تسهیلات تکلیفی ایفا کرده است.
@samanbank
bank بانک سامان در سال ۱۴۰۴ با تحقق تمام تعهدات خود در حوزه تسهیلات ازدواج، فرزندآوری و ودیعه مسکن، عملکردی فراتر از انتظار ثبت کرد.
به گزارش سامان رسانه، بانک سامان در سال ۱۴۰۴ موفق شد عملکردی چشمگیر در حوزه تسهیلات تکلیفی از خود به جا بگذارد و در ۳ سرفصل تسهیلات قرضالحسنه ازدواج، تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری و تسهیلات ودیعه مسکن به تمامی تقاضاهای ثبت و تکمیل مدارک شده پاسخ مثبت دهد.
بر اساس آمار رسمی، در حوزه تسهیلات قرضالحسنه ازدواج، بانک سامان به تمامی ۶۹۲۶ مورد تقاضای تکمیل مدارک شده، مبلغی معادل ۲۲۶۴۵ میلیارد ریال تسهیلات پرداخت کرده است.
همچنین در بخش تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری نیز این بانک به ۹۱۵۹ مورد تقاضای تکمیل مدارک شده پاسخ مثبت داده و مجموعا ۷۸۹۱ میلیارد ریال از منابع خود را به متقاضیان این بخش اختصاص داده است.
در حوزه تسهیلات ودیعه مسکن هم بانک سامان عملکرد قابل توجهی ثبت کرده است؛ بهطوریکه از ابتدای دوره ابلاغ این تسهیلات در سال ۱۴۰۱ تا پایان سال ۱۴۰۴، ۴۶۸۶۳ نفر از افرادی که مدارک خود را برای این تسهیلات تکمیل کردند، مبلغی معادل ۸۳۵۵۱ میلیارد ریال از بانک سامان تسهیلات دریافت کردند.
عملکرد درخشان بانک سامان در سال ۱۴۰۴ نشان میدهد این بانک با تمرکز بر ایفای مسئولیتهای اجتماعی و حمایت از خانوارها، نقش فعالی در اجرای سیاستهای حمایتی و تسهیل دسترسی متقاضیان به تسهیلات تکلیفی ایفا کرده است.
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۲۹ اردیبهشت
۴ خرداد
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark دریافت استاندارد جهانی مراکز تماس توسط بانک سامان
bank بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بینالمللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفهای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف میکند.
به گزارش سامان رسانه، این گواهینامه که بهعنوان یکی از معتبرترین استانداردهای بینالمللی در حوزه مراکز تماس شناخته میشود، پس از ارزیابی فرآیندهای پاسخگویی، مدیریت تماس، آموزش کارشناسان، پایش کیفیت خدمات و سنجش رضایت مشتریان به بانک سامان اعطا شده است.
دریافت این استاندارد، نشاندهنده تمرکز بانک سامان بر توسعه زیرساختهای بانکداری نوین، استانداردسازی خدمات پشتیبانی و ارتقای تجربه مشتری در تمامی کانالهای ارتباطی است؛ رویکردی که نقش مهمی در افزایش اعتماد و رضایت مشتریان ایفا میکند.
استاندارد ISO 18295-1:2017 بهصورت تخصصی برای مراکز تماس و واحدهای خدمات مشتری تدوین شده و سازمانها را در زمینه بهبود کیفیت پاسخگویی، مدیریت حرفهای ارتباطات و افزایش بهرهوری عملیاتی ارزیابی میکند.
www.sb24.ir/saman-mag/iso18295-1
@samanbank
bank بانک سامان با هدف ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهبود تجربه مشتریان، موفق به دریافت استاندارد بینالمللی ISO 18295-1:2017 در حوزه مدیریت و راهبری مراکز تماس شد؛ استانداردی تخصصی که الزامات حرفهای ارائه خدمات در مراکز ارتباط با مشتری را در سطح جهانی تعریف میکند.
به گزارش سامان رسانه، این گواهینامه که بهعنوان یکی از معتبرترین استانداردهای بینالمللی در حوزه مراکز تماس شناخته میشود، پس از ارزیابی فرآیندهای پاسخگویی، مدیریت تماس، آموزش کارشناسان، پایش کیفیت خدمات و سنجش رضایت مشتریان به بانک سامان اعطا شده است.
دریافت این استاندارد، نشاندهنده تمرکز بانک سامان بر توسعه زیرساختهای بانکداری نوین، استانداردسازی خدمات پشتیبانی و ارتقای تجربه مشتری در تمامی کانالهای ارتباطی است؛ رویکردی که نقش مهمی در افزایش اعتماد و رضایت مشتریان ایفا میکند.
استاندارد ISO 18295-1:2017 بهصورت تخصصی برای مراکز تماس و واحدهای خدمات مشتری تدوین شده و سازمانها را در زمینه بهبود کیفیت پاسخگویی، مدیریت حرفهای ارتباطات و افزایش بهرهوری عملیاتی ارزیابی میکند.
www.sb24.ir/saman-mag/iso18295-1
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۶ خرداد
۱۱ خرداد
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark صدایی که به سامان میرسد
bank بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازهای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بینالمللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه میدهد.
به گزارش سامان رسانه، بانک سامان در سال ۱۴۰۴ با تمرکز بر پاسخگویی سریع، شفاف و مؤثر به مشتریان، میانگین زمان رسیدگی به شکایات را به تنها ۵ روز کاهش داده است؛ رقمی که در مقایسه با بازه حدود ۳۰ روزه پیشبینیشده در دستورالعملهای بانکی، نشاندهنده رویکرد جدی این بانک در اولویتبخشی به رضایت مشتریان است.
در بانک سامان، رسیدگی به شکایات صرفاً یک فرآیند اداری تلقی نمیشود، بلکه بخشی از راهبرد کلان برای ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه مشتری به شمار میرود. بر همین اساس، بازخوردها و شکایات مشتریان بهصورت مستمر مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته و نتایج آن در اصلاح و بهینهسازی فرآیندهای داخلی به کار گرفته میشود.
برای مطالعه بیشتر، لینک زیر را لمس کنید:
link www.sb24.ir/saman-mag/customercare1405
bank بانک سامان با کاهش زمان رسیدگی به شکایات مشتریان به ۵ روز، استاندارد تازهای در پاسخگویی و مدیریت تجربه مشتری ثبت کرد؛ عملکردی که در کنار کاهش ۱۶ درصدی شکایات و کسب جوایز بینالمللی، تصویری متفاوت از «شنیدن صدای مشتری» ارائه میدهد.
به گزارش سامان رسانه، بانک سامان در سال ۱۴۰۴ با تمرکز بر پاسخگویی سریع، شفاف و مؤثر به مشتریان، میانگین زمان رسیدگی به شکایات را به تنها ۵ روز کاهش داده است؛ رقمی که در مقایسه با بازه حدود ۳۰ روزه پیشبینیشده در دستورالعملهای بانکی، نشاندهنده رویکرد جدی این بانک در اولویتبخشی به رضایت مشتریان است.
در بانک سامان، رسیدگی به شکایات صرفاً یک فرآیند اداری تلقی نمیشود، بلکه بخشی از راهبرد کلان برای ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه مشتری به شمار میرود. بر همین اساس، بازخوردها و شکایات مشتریان بهصورت مستمر مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته و نتایج آن در اصلاح و بهینهسازی فرآیندهای داخلی به کار گرفته میشود.
برای مطالعه بیشتر، لینک زیر را لمس کنید:
link www.sb24.ir/saman-mag/customercare1405
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۱۳ خرداد
کانال رسمی بانک سامان
white_check_mark *تکذیب آگهیهای غیرمعتبر استخدامی منتسب به بانک سامان*
bank بانک سامان در اطلاعیهای اعلام کرد آگهیهای منتشرشده در برخی صفحات شبکههای مجازی با عنوان «استخدام بانک سامان بدون آزمون» فاقد اعتبار بوده و هیچگونه ارتباطی با این بانک ندارد.
به گزارش سامان رسانه، بانک سامان در اطلاعیهای ضمن تکذیب آگهیهای منتشر شده در خصوص استخدام در این بانک اظهار کرد: به اطلاع عموم و متقاضیان همکاری با بانک سامان میرساند، اخیراً برخی صفحات و کانالهای فعال در شبکههای اجتماعی، بهویژه اینستاگرام، اقدام به انتشار آگهیهایی با عنوان «استخدام بانک سامان بدون آزمون» کردهاند که این آگهیها فاقد اعتبار بوده و هیچگونه ارتباطی با بانک سامان ندارند.
در ادامه این اطلاعیه آمده است: بانک سامان تأکید میکند تمامی فرآیندهای جذب و استخدام این بانک صرفاً از طریق اطلاعیههای رسمی منتشرشده در وبسایت بانک و بخش «فرصتهای شغلی» و همچنین کانالها و صفحات رسمی بانک در شبکههای اجتماعی اطلاعرسانی میشود. از این رو از تمامی علاقهمندان به همکاری با بانک سامان درخواست میشود برای آگاهی از فرصتهای شغلی و اطلاعیههای استخدامی، تنها به منابع رسمی بانک مراجعه کرده و از توجه به آگهیهای منتشرشده در منابع غیررسمی خودداری کنند.
در بخش دیگری از این اطلاعیه آمده است: بانک سامان همچنین اعلام میکند هیچگونه مسئولیتی در قبال آگهیها، وعدهها یا اطلاعات منتشرشده توسط اشخاص، صفحات و کانالهای غیررسمی نداشته و هرگونه سوءاستفاده از نام و نشان این بانک از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
@samanbank
bank بانک سامان در اطلاعیهای اعلام کرد آگهیهای منتشرشده در برخی صفحات شبکههای مجازی با عنوان «استخدام بانک سامان بدون آزمون» فاقد اعتبار بوده و هیچگونه ارتباطی با این بانک ندارد.
به گزارش سامان رسانه، بانک سامان در اطلاعیهای ضمن تکذیب آگهیهای منتشر شده در خصوص استخدام در این بانک اظهار کرد: به اطلاع عموم و متقاضیان همکاری با بانک سامان میرساند، اخیراً برخی صفحات و کانالهای فعال در شبکههای اجتماعی، بهویژه اینستاگرام، اقدام به انتشار آگهیهایی با عنوان «استخدام بانک سامان بدون آزمون» کردهاند که این آگهیها فاقد اعتبار بوده و هیچگونه ارتباطی با بانک سامان ندارند.
در ادامه این اطلاعیه آمده است: بانک سامان تأکید میکند تمامی فرآیندهای جذب و استخدام این بانک صرفاً از طریق اطلاعیههای رسمی منتشرشده در وبسایت بانک و بخش «فرصتهای شغلی» و همچنین کانالها و صفحات رسمی بانک در شبکههای اجتماعی اطلاعرسانی میشود. از این رو از تمامی علاقهمندان به همکاری با بانک سامان درخواست میشود برای آگاهی از فرصتهای شغلی و اطلاعیههای استخدامی، تنها به منابع رسمی بانک مراجعه کرده و از توجه به آگهیهای منتشرشده در منابع غیررسمی خودداری کنند.
در بخش دیگری از این اطلاعیه آمده است: بانک سامان همچنین اعلام میکند هیچگونه مسئولیتی در قبال آگهیها، وعدهها یا اطلاعات منتشرشده توسط اشخاص، صفحات و کانالهای غیررسمی نداشته و هرگونه سوءاستفاده از نام و نشان این بانک از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
@samanbank
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA۱۳ خرداد
کانال رسمی بانک سامان
پیام علیرضا معرفت مدیرعامل بانک سامان به مناسبت فرارسیدن عید سعید غدیر خم:
عید سعید غدیر خم، یادآور تجلی ولایت، عدالت و استمرار راه هدایت در تاریخ اسلام است؛ روزی که پیامبر اعظم(ص) پیام بزرگ ولایت را برای هدایت امت اسلامی به یادگار گذاشت.
اینجانب فرارسیدن این عید بزرگ و مبارک را به مردم شریف ایران و مشتریان گرامی بانک سامان صمیمانه تبریک و تهنیت عرض میکنم. امید است در سایه آموزههای ارزشمند غدیر، همواره شاهد گسترش همدلی، اعتماد و خدمت صادقانه در جامعه باشیم.
از درگاه خداوند متعال برای همه هممیهنان عزیز سلامتی، آرامش و برکت مسئلت دارم و امیدوارم برکات عید سعید غدیر، پیامآور خیر، امید و موفقیت برای همگان باشد.
علیرضا معرفت
مدیرعامل بانک سامان
عید سعید غدیر خم، یادآور تجلی ولایت، عدالت و استمرار راه هدایت در تاریخ اسلام است؛ روزی که پیامبر اعظم(ص) پیام بزرگ ولایت را برای هدایت امت اسلامی به یادگار گذاشت.
اینجانب فرارسیدن این عید بزرگ و مبارک را به مردم شریف ایران و مشتریان گرامی بانک سامان صمیمانه تبریک و تهنیت عرض میکنم. امید است در سایه آموزههای ارزشمند غدیر، همواره شاهد گسترش همدلی، اعتماد و خدمت صادقانه در جامعه باشیم.
از درگاه خداوند متعال برای همه هممیهنان عزیز سلامتی، آرامش و برکت مسئلت دارم و امیدوارم برکات عید سعید غدیر، پیامآور خیر، امید و موفقیت برای همگان باشد.
علیرضا معرفت
مدیرعامل بانک سامان
Please open Rubika to view this post
VIEW IN RUBIKA