🛍️ تا حالا شده خرید اینترنتی بکنی، بعدش که کالا با پست دستت رسید، از خریدت پشیمون بشی؟
🕰️ نگران نباش! ۷ روز وقت داری پشیمون بشی
توی دنیای خریدهای اینترنتی، گاهی بعد از خرید یهویی پشیمون میشی یا یه گزینه بهتر پیدا میکنی. خبر خوب اینه که قانون پشتت هست!
scroll قانون چی میگه؟
طبق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک: «در هر معامله از راه دور، مصرفکننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر مصرفکننده هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود.»
همچنین ماده ۳۸ مشخص میکنه که این مهلت از تاریخ تسلیم کالا توسط مامور پست به تو شروع میشه.
star2 چرا این قانون عالیه؟
پشیمونی از خرید آنلاین بدون قید و شرط هست و لازم نیست ثابت کنی کالا خرابه یا فروشنده اشتباه کرده. حتی اگه کالا درجه یک باشه و فروشنده با اصرار زیاد بهت فروخته باشه، بازم میتونی منصرف بشی.
تست کردن مجازه و صرف باز کردن جعبه یا استفاده از کالا در این ۷ روز، حق فسخ تو رو از بین نمیبره. چون قانون میگه تو در این مدت از حق مالکیت خودت استفاده میکنی.
تنها چیزی که باید بدی، هزینه ارسال کالا به فروشندهست. بقیه پولت کامل برمیگرده.
این قانون دقیقاً برای اینه که با خیال راحتتری خرید کنی و نگران نباشی که یه تصمیم اشتباه، پولت رو هدر بده. پس اگه تا ۷ روز کاری از تاریخ تحویل کالای جدیدت پشیمون شدی، راحت اقدام کن!
نکته دیگه این هست که این قاعده فقط مشمول خرید آنلاین اینترنتی نیست و شامل خرید تلفنی هم میشه.